Chuyện nghề

Marketing ngành F&B: Đu trend đừng để trend “giật” mất bản sắc thương hiệu

Marketing ngành F&B: Đu trend đừng để trend “giật” mất bản sắc thương hiệu

Góc nhìn 31 Thg 10

Ngành F&B vốn có mức độ cạnh tranh và tỷ lệ đào thải rất cao, nay lại đối mặt với thách thức khi xu hướng tiêu dùng của thế hệ khách hàng mới đang thay đổi mạnh mẽ. Gen Z ngày nay không chỉ tìm kiếm sản phẩm hay dịch vụ đơn thuần, mà còn quan tâm đến những trải nghiệm mang tính cá nhân, sự kết nối về mặt cảm xúc và cảm giác mà thương hiệu mang lại.