7 Xu hướng truyền thông Tết 2026: Đón đầu mùa lễ hội lớn nhất năm

Bối cảnh kinh tế Việt Nam vừa qua năm 2024 và 2025 với nhiều tín hiệu tích cực. Sau khi đạt mức tăng trưởng GDP ấn tượng (khoảng 7%) vào năm 2024, nền kinh tế tiếp tục đà phục hồi mạnh mẽ trong 9 tháng đầu năm 2025, với tổng mức bán lẻ và tiêu dùng tăng trưởng (khoảng 8.07% so với cùng kỳ). Tuy nhiên, một thực tế được Cimigo và nhiều báo cáo chỉ ra rằng tỷ lệ hộ gia đình tiết kiệm tăng lên, cho thấy người tiêu dùng tuy lạc quan nhưng vẫn rất thận trọng và nhạy cảm về giá (price-sensitive).

Họ thắt chặt chi tiêu, ưu tiên "giá trị thật", và tìm kiếm những khoảnh khắc kết nối cảm xúc chân thành hơn là sự hào nhoáng.

Bước vào Tết 2026, khi AI đã len lỏi và chi phối mọi điểm chạm truyền thông, dẫn đến sự bão hòa nội dung khiến Gen Z trở nên 'kén chọn' và 'khắt khe' hơn bao giờ hết. Cùng với đó là áp lực về doanh số vẫn đè nặng, đâu là chìa khóa để thương hiệu bứt phá? Đâu là điểm cân bằng để chiến dịch vừa chạm tới cảm xúc, vừa thúc đẩy hành vi mua hàng hiệu quả?

Bài viết này sẽ không chỉ liệt kê, mà sẽ phân tích sâu 7 xu hướng truyền thông Tết 2026 mang tính quyết định, dựa trên nền tảng dữ liệu thực tế của mùa Tết 2025.

7 Xu hướng truyền thông Tết 2026 không thể bỏ qua

Từ những nền tảng của 2025, bức tranh truyền thông Tết 2026 hiện lên rõ nét, không chỉ là một sự nâng cấp, mà là một cuộc cách mạng trong tư duy chiến lược. Đây là 7 xu hướng mà mọi nhà tiếp thị cần phải nắm bắt.

Đây là sự giao thoa phức tạp nhưng tất yếu giữa Công nghệ (để tối ưu và cá nhân hóa), Cảm xúc (để kết nối chân thật) và Trách nhiệm (để xây dựng lòng tin bền vững).

AI tạo sinh - Từ ý tưởng sáng tạo đến cá nhân hóa quy mô lớn

Nếu 2025 là năm AI "ra mắt" công chúng, thì 2026 là năm AI "đi vào" từng ngóc ngách của phòng marketing. AI trong marketing Tết 2026 sẽ không còn là một lựa chọn "có thì tốt", nó là một "công cụ bắt buộc" (must-have tool). Cuộc chơi chuyển từ "AI có thể làm gì?" sang "Chúng ta sẽ dùng AI để làm gì?".

Tối ưu hóa khả năng sáng tạo:

• Brainstorming: Thay vì 1-2 ý tưởng kịch bản TVC, AI có thể phác thảo 50 kịch bản trong vài phút dựa trên các insight Tết có sẵn.

• Sản xuất nội dung: Chi phí sản xuất sẽ được tối ưu. Marketer có thể dùng AI để tạo hàng trăm biến thể (variants) của một key visual (KV) Tết, tạo AI Video hàng loạt, tinh chỉnh cho từng kênh (Facebook, TikTok, GDN) mà không cần đến một đội ngũ thiết kế khổng lồ. Giọng đọc quảng cáo (AI voice), âm nhạc (AI music) đều có thể được tạo ra với chi phí thấp và tốc độ nhanh.

Cá nhân hóa quy mô lớn:

• Đây mới là "vũ khí" tối thượng của AI trong marketing Tết. Hãy tưởng tượng thay vì gửi một e-mail/ tin nhắn Zalo chúc Tết chung chung, thương hiệu của bạn gửi 1 triệu lời chúc Tết khác nhau.

Ví dụ: Một khách hàng tên A, mua sản phẩm B vào tháng 10. Lời chúc AI tạo ra sẽ là: "Chào chị A, Tết 2026 này, "thương hiệu..." chúc chị và gia đình một năm mới an khang. Mong rằng sản phẩm B vẫn đang đồng hành cùng chị mỗi ngày. Chúng em có một món quà Tết nhỏ "Mã giảm giá" dành riêng cho chị..."

• Tự động hóa PR & Bán hàng (AI-driven PR & Sales): Một bước tiến xa hơn là sử dụng các "Trợ lý AI" (AI Agent) được huấn luyện chuyên sâu. Các AI này có thể tự động soạn thảo các nội dung PR-bán hàng, seeding thông tin, và thậm chí là hỗ trợ tương tác, trả lời khách hàng trong các phiên live-commerce, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn.

Video ngắn (Short-form Video) & Live-Commerce

Nếu AI là "bộ não" phía sau, thì video ngắn và live-commerce chính là "mặt trận" tiền tuyến, nơi quyết định trực tiếp doanh số của chiến dịch Tết 2026.

Sự trưởng thành của "Shoppertainment" (Mua sắm kết hợp Giải trí):

• Các phiên live-stream Tết 2026 sẽ không còn là "chốt đơn" đơn thuần. Chúng sẽ được đầu tư như những "show giải trí" thực thụ. Thậm chí là các show "Shoppertainment được 'lái' bằng AI (AI-driven Shoppertainment)", nơi kịch bản, hình ảnh, và nội dung tương tác được AI tối ưu theo thời gian thực để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Hãy tưởng tượng một phiên live của thương hiệu nước giải khát: MC là KOC nổi tiếng, bối cảnh là một căn bếp Tết, xen kẽ là các trò chơi tương tác (gamification) "Lì xì may mắn", và đặc biệt là sự xuất hiện của CEO/Giám đốc Marketing để "kể chuyện" về sản phẩm. Đây là sự giải trí (Entertainment) dẫn dắt đến thương mại (Commerce).

Video kể chuyện dạng Series (Episodic Storytelling):

Như đã nói, người dùng "mệt mỏi" với TVC 10 phút. Nhưng họ vẫn thích xem kể chuyện. Giải pháp chính là "micro-series" (phim ngắn tập) trên nền tảng dọc (TikTok, Reels).

Ví dụ: Thay vì 1 TVC 3 phút, hãy làm 10 tập phim, mỗi tập 60 giây, kể về hành trình "Mang Tết về nhà" của một nhân vật. Mỗi tập giải quyết một vấn đề nhỏ và lồng ghép sản phẩm một cách tự nhiên. Định dạng này giữ chân người dùng, tạo sự chờ đợi (suspense) và phù hợp với thói quen "lướt" của họ.

Sự trỗi dậy của "Brand-day Live":

Thay vì "phụ thuộc" hoàn toàn vào KOCs hay Influencers, Tết 2026 các thương hiệu lớn sẽ tập trung xây dựng "kênh live" của chính mình. Họ sẽ tổ chức các "Ngày hội thương hiệu" trên sàn (Shopee, TikTok Shop) với các ưu đãi độc quyền, được quảng bá rầm rộ trước cả tháng. Điều này giúp thương hiệu làm chủ dữ liệu khách hàng và xây dựng cộng đồng trung thành thay vì chỉ "săn sale" một lần.

Mô hình thành công từ 2025: Hãy nhìn lại các chiến dịch thành công trên TikTok Tết 2025: các thương hiệu (thời trang, FMCG) đã tạo ra các 'thử thách' (challenge), kết hợp cùng hàng loạt KOCs 'lên đồ' hoặc 'review' sản phẩm Tết, và kết thúc bằng một phiên 'Đại live-stream 12 tiếng' quy tụ các KOCs đó để chốt đơn. Mô hình này đã được chứng minh là hiệu quả và sẽ còn bùng nổ hơn vào 2026.

Chữa lành & Kết nội thật (Wellness & Authentic Connection)

Bối cảnh kinh tế 2024-2025 tuy phục hồi nhưng cũng đi kèm áp lực công việc và chi tiêu, khiến người tiêu dùng bước vào Tết 2026 với một tâm lý "thấm mệt". Họ không tìm kiếm sự hào nhoáng, họ tìm kiếm sự bình yên. Tết là để "sạc pin", không phải để "gồng mình" thể hiện. Đây chính là cốt lõi của "Tết kết nối cảm xúc".

Tập trung vào Sức khỏe Tinh thần (Mental Wellness):

• Các insight khách hàng Tết 2026 sẽ xoay quanh sự "giải tỏa áp lực". Các chiến dịch thành công sẽ là những chiến dịch nói rằng: "Tết này không cần phải hoàn hảo, chỉ cần được là chính mình", "Tết này không cần 'mâm cao cỗ đầy', chỉ cần 'gia đình có nhau'".

• Thương hiệu của bạn có thể làm gì để giúp khách hàng "dễ thở" hơn? (Ví dụ: Một ứng dụng giao hàng cung cấp "Set cỗ Tết tối giản" để giảm áp lực bếp núc cho mẹ).

Sự chân thực (Authenticity) đánh bại sự hoành tráng (Grandeur):

Nội dung không còn tập trung vào những thước phim "đao to búa lớn". Thay vào đó, những khoảnh khắc "vi mô" (micro-moments), chân thật, những khoảnh khắc sum vầy không sắp đặt lại chạm đến trái tim người xem.

Ví dụ: Một video quay bằng điện thoại, bắt trọn khoảnh khắc ông bà lần đầu "video call" với cháu qua một sản phẩm công nghệ, có thể sẽ lan truyền (viral) mạnh mẽ hơn một TVC tiền tỷ được dàn dựng công phu.

Kết nối đa thế hệ:

• Tết là dịp duy nhất các thế hệ (Ông bà, Gen X - Bố mẹ, Gen Z - Con cháu) thực sự ở bên nhau. Nhưng họ lại có những "khoảng cách" về tư duy và giao tiếp.
• Thương hiệu nào có thể "bắc cầu" cho khoảng cách này sẽ chiến thắng.

Ví dụ: Một thương hiệu game có thể tung chiến dịch "Cùng bố 'phá đảo' game Tết". Một thương hiệu tài chính có thể tạo ra "Gói tiết kiệm Tương lai" mà Gen Z có thể mua tặng bố mẹ. Đây là cách dùng sản phẩm để tạo ra "sự kết nối thật".

"Số liệu đáng chú ý (Từ Tết 2025): Một khảo sát của Decision Lab và Home Credit cho thấy, dù 83% người tiêu dùng cảm thấy tích cực về Tết 2025, vẫn có khoảng 33% cảm thấy "áp lực, lo lắng hoặc mệt mỏi" khi nghĩ về Tết. Đồng thời, 41% khẳng định điều vô giá nhất là "dành thời gian với gia đình và người thân".

Góc nhìn chuyên gia (Từ Kantar): Bà Nguyễn Phương Nga, Giám đốc khối kinh doanh của Kantar Worldpanel Vietnam, đã nhấn mạnh về điều này: "Mùa Tết cảm xúc của khách hàng là về quê, kết nối thăm hỏi gia đình, hay dành thời gian tái tạo năng lượng cho bản thân. Vì thế, ngoài sản phẩm tốt... doanh nghiệp cần đưa vào sản phẩm những yếu tố trả lời được nhu cầu cảm xúc đó."

Phát triển bền vững - "Tết xanh" không còn là khẩu hiệu

Xu hướng "Sống xanh" đã được nói đến trong nhiều năm, nhưng Tết 2026 sẽ là thời điểm nó chuyển từ "khẩu hiệu" (slogan) sang "hành động bắt buộc" (mandatory action) để chinh phục người tiêu dùng. Đặc biệt, Gen Z (lực lượng lao động chính) và Gen Alpha (thế hệ có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của gia đình) ngày càng "khó tính" hơn với các thương hiệu thiếu trách nhiệm.

Một chiến dịch Tết "vô cảm" với môi trường có thể bị tẩy chay. Ngược lại, một "Tết Xanh" thực chất sẽ là điểm cộng cực lớn cho hình ảnh thương hiệu (Brand Image) và sự trung thành (Loyalty).

• Bao bì bền vững (Sustainable Packaging): Đây là điều dễ thấy nhất. Các giỏ quà Tết 2026 sẽ ưu tiên vật liệu tái chế, vật liệu tự phân hủy (như mây, tre, nứa, giấy kraft), và giảm thiểu tối đa nhựa. Một thiết kế bao bì "xanh" thông minh, có thể tái sử dụng (ví dụ: hộp quà Tết biến thành khay đựng mứt) sẽ rất được lòng người tiêu dùng.

• Chiến dịch có mục đích (Purpose-driven Campaigns): Thông điệp Tết sẽ lồng ghép yếu tố cộng đồng. Ví dụ 1: Chiến dịch "Mua 1 giỏ quà Tết, bạn góp 1 cây xanh cho rừng" | Ví dụ 2: Thương hiệu F&B cam kết quyên góp toàn bộ thực phẩm Tết "cận date" sau mùa lễ hội cho các tổ chức từ thiện, thay vì vứt bỏ.

• Thông điệp truyền thông: Khuyến khích một cái Tết "lành" - ăn uống lành mạnh, và một cái Tết "xanh" - giảm rác thải, "dọn nhà" xanh.

Trải nghiệm công nghệ tương lai 

Nếu "Chữa lành" là chiều sâu cảm xúc, thì "Tết sáng tạo công nghệ" là cách để thương hiệu "chạm" đến người dùng một cách thú vị và hiện đại. Mục tiêu là đưa người dùng bước vào "thế giới Tết" của thương hiệu, tăng gắn kết mạnh mẽ thay vì chỉ thụ động xem quảng cáo.

AR & 3D Tương Tác (Banner 3D, AR Try-on):

• AR Filter (trên Instagram/TikTok) đã trở nên bão hòa. Tết 2026, AR và 3D sẽ mang tính ứng dụng cao hơn và xuất hiện ngay trên các kênh truyền thống như báo điện tử.
• Ví dụ 1 (Quảng cáo): Các định dạng Banner 3D tương tác ngay trên các trang báo lớn, cho phép người dùng "xoay" 360 độ, "phóng to" và "tương tác" với sản phẩm (ví dụ: một hộp bánh, một chiếc điện thoại) mà không cần rời khỏi bài báo.
• Ví dụ 2 (Trải nghiệm): Các định dạng 360 3D immersion (trải nghiệm chìm 3D) và 3D multizone (nhiều vùng tương tác 3D) nơi người dùng có thể khám phá một "showroom Tết" ảo, tham gia các hoạt động và "săn" voucher.
• Ví dụ 3 (Thời trang): Tính năng "Thử Áo dài Tết" ngay tại nhà qua camera điện thoại (AR Try-on).

Gamification (Trò chơi hóa) thông minh hơn:

• Các microsite "Lắc xì", "Hái lộc" vẫn sẽ tồn tại, nhưng phiên bản 2026 sẽ được nâng cấp.

• Chúng sẽ được "nuôi" bằng AI và dữ liệu cá nhân hóa. Thay vì ai cũng chơi một game như nhau, game sẽ tự điều chỉnh độ khó, phần thưởng, và thông điệp dựa trên lịch sử tương tác của người dùng.

• Ví dụ: Hệ thống nhận diện bạn là "khách hàng VIP", game "Hái lộc" của bạn sẽ có tỷ lệ trúng thưởng cao hơn, với các phần quà "độc bản".

>>> Đọc thêm: Gamification & Lì Xì Online: Xu Hướng Mới Trong Cuộc Đua Tết

Quyền năng của dữ liệu (First-party Data) & CDP

Thời đại quảng cáo Tết "bắn" chung chung, hy vọng "trúng" ai đó đã qua. Ngân sách eo hẹp hơn và người dùng "khó tính" hơn buộc các thương hiệu phải thông minh hơn. Tết 2026 là trận chiến của dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu bên thứ nhất (First-party Data).

CDP (Customer Data Platform) là trung tâm:

• Các thương hiệu đầu tư vào CDP sẽ có lợi thế cực lớn. Họ có thể xây dựng một bức chân dung khách hàng 360 độ (họ mua gì, thích gì, ở đâu, tương tác kênh nào).

• Ứng dụng: CDP sẽ "mách" cho hệ thống marketing rằng: "Khách hàng A là mẹ bỉm sữa, Tết năm ngoái mua tã, năm nay có thể sẽ cần sữa bột và đồ chơi. Đừng gửi quảng cáo bánh kẹo cho họ."

Tối ưu gợi ý (Recommendation) & Retargeting thông minh:

• E-commerce: Gợi ý "Giỏ quà Tết 2026" dựa trên lịch sử mua hàng của cả năm 2025.

• Retargeting: Thay vì đeo bám khách hàng bằng 1 quảng cáo duy nhất, Tết 2026 sẽ là "Retargeting theo kịch bản" (Sequential Retargeting). 

Ví dụ: Lần 1 (Sau khi xem sản phẩm): Hiển thị quảng cáo giảm giá | Lần 2 (Sau khi thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua): Hiển thị quảng cáo "Miễn phí vận chuyển hỏa tốc trước Tết" | Lần 3 (Sau khi mua hàng): Hiển thị quảng cáo "Mua thêm sản phẩm B (đi kèm) với giá X"

Sự lên ngôi của KOC & Cộng đồng

Niềm tin đang là "đồng tiền" quý giá nhất trong marketing. Và trong thời đại "bội thực" quảng cáo, người tiêu dùng không còn tin thương hiệu (brand) hay người nổi tiếng (celebrity) một cách mù quáng. Họ tin "người thật, việc thật".

Chuyển dịch ngân sách từ Mega-Influencer sang KOCs:

• Mega-Influencer (người nổi tiếng hạng A) vẫn có giá trị về độ nhận diện (Awareness). Nhưng để thúc đẩy "quyết định mua hàng" (Conversion), các KOCs (Key Opinion Consumers) và Micro-Influencers lại hiệu quả hơn.

• Lý do: Họ có chuyên môn sâu (ví dụ: KOC mảng công nghệ, KOC mảng bỉm sữa), đánh giá chân thực, và có sự tương tác gần gũi với "fan" của mình. Tết 2026, các thương hiệu sẽ "xé lẻ" ngân sách, thay vì "đặt cược" vào 1 ngôi sao, họ sẽ hợp tác với 100 KOCs nhỏ.

Xây dựng "Cộng đồng" (Owned Community):

Tại sao phải đi "thuê" tiếng nói của người khác khi bạn có thể xây dựng "ngôi nhà" của riêng mình? Tết 2026, các thương hiệu thông minh sẽ tập trung xây dựng cộng đồng "sở hữu" của họ.

Ví dụ: Một thương hiệu đồ gia dụng tạo Group Facebook/Zalo "Mẹ đảm sắm Tết", nơi các thành viên chia sẻ mẹo dọn nhà, nấu cỗ, và thương hiệu chỉ đóng vai trò "hỗ trợ", cung cấp các ưu đãi độc quyền cho thành viên.

Cộng đồng này là tài sản vô giá để lắng nghe insight, 'thử nghiệm' sản phẩm, và chăm sóc khách hàng trung thành.

UGC (User-Generated Content) là Vua:

Nội dung hay nhất về sản phẩm của bạn là nội dung do chính khách hàng tạo ra. Thay vì chỉ nói "Sản phẩm của tôi tốt lắm", hãy tạo ra các cuộc thi, thử thách (challenge) để khách hàng "khoe" trải nghiệm Tết của họ với sản phẩm.

Ví dụ: Thử thách "Góc Tết Sáng Tạo Cùng [Thương hiệu]" sẽ tạo ra hàng ngàn nội dung chân thực, lan tỏa (viral) mạnh mẽ hơn bất kỳ TVC nào.

Kết luận:

Mùa truyền thông Tết 2026 không phải là một cuộc chiến dành cho những người chậm chạp. Nó là một cuộc chơi chiến lược đòi hỏi sự giao thoa hoàn hảo giữa ba yếu tố:

1. Công nghệ (Tech): AI, Data, CDP, Banner 3D, 360 Immersion để hiểu và tiếp cận khách hàng một cách thông minh, cá nhân hóa và đầy gắn kết. 
2. Cảm xúc (Emotion): Sự thấu cảm "chữa lành", kết nối cảm xúc thật, và những khoảnh khắc "sum vầy" vi mô để chạm đến trái tim. 
3. Trách nhiệm (Responsibility): Yếu tố bền vững, tính cộng đồng, và sự minh bạch để xây dựng lòng tin.

Thương hiệu chiến thắng Tết 2026 sẽ không phải là thương hiệu "ồn ào" nhất, mà là thương hiệu "thấu hiểu" nhất. Họ sẽ là những người biết dùng công nghệ để tôn vinh những giá trị con người, chứ không phải dùng công nghệ để thay thế con người. Cuộc đua đã bắt đầu, và bạn đã sẵn sàng rồi chứ?