[P1] Nhìn lại Top 10 chiến dịch Marketing ấn tượng nhất trên toàn thế giới trong năm 2024

#1. Brat - Charli XCX: Tư duy ngược độc đáo, biến âm nhạc thành phong cách sống mới

Chiến dịch đầu tiên mà chúng tôi muốn nhắc đến không đến từ một thương hiệu mà tới từ một nữ ca sĩ rất nổi tiếng trong năm vừa qua, Charli XCX, và màn ra mắt album đình đám Brat trong năm 2024.

Chiến dịch quảng bá này thành công đến mức Brat không chỉ nổi tiếng trên toàn cầu, thu hút hàng triệu người hâm mộ âm nhạc, mà còn trở thành một lối sống mới dành cho những người trẻ. Biến cụm từ "Brat" trở thành một trong số những từ khóa tiêu biểu nhất của năm 2024 theo bình chọn của nhiều từ điển trên thế giới.

Cách thức quảng bá cho album này có rất nhiều điểm nổi bật mà các thương hiệu có thể học hỏi. Đầu tiên phải kể đến việc trigger cộng đồng mà Charli đã sử dụng khi teasing album Brat với một hình ảnh mờ nhòe, giống như ảnh lỗi, kém chất lượng. Tưởng chừng là một hoạt động quảng bá thiếu chỉnh chu, nhưng chính điều này lại giúp cho chiến dịch thu về sự chú ý của người tiêu dùng và tạo nên hàng loạt meme trên mạng xã hội. 

Tiếp đó, chiến dịch phủ sóng toàn bộ thị trường lớn như thành phố New York bằng một loạt màu xanh lá nổi bật từ các hoạt động truyền thông, sự kiện tới bộ nhận diện của album, khiến người tiêu dùng không thể rời mắt. Charli cũng kết hợp thêm rất nhiều hoạt động bất ngờ từ kênh online đến offline, tạo nên những trải nghiệm rất độc đáo và thú vị không thể ngờ tới cho người xem.

Nhờ vào lối tư duy ngược ấn tượng, chiến dịch của Charli đã giúp cô thu về hàng triệu UGC. Sau đó, nữ ca sĩ đã lồng ghép thêm yếu tố về Lifestyle vào quá trình quảng bá, giúp cho album không chỉ là một sản phẩm âm nhạc mà còn đi sâu vào văn hóa đời sống của người trẻ.

>>> Bạn có thể quan tâm: 12 Chiến Dịch Marketing Và Quảng Cáo Hay Nhất Mọi Thời Đại

#2. Salesforce – Candy Shop: B2B Marketing đầy hài hước và sáng tạo

Một chiến dịch khác rất ấn tượng trong năm vừa qua đó là Candy Shop - chiến dịch B2B đến từ thương hiệu Salesforce. Salesforce được biết đến là một công ty B2B, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ tới các doanh nghiệp khác.

Thông thường, các thương hiệu B2B sẽ theo đuổi những mục tiêu trong ngắn hạn để tăng trưởng doanh thu thông qua các hình thức marketing ngắn hạn như quảng cáo, bán hàng trực tiếp,.... Tuy nhiên, Salesforce lại lựa chọn một hướng đi dài hạn và bền bỉ hơn, đó là xây dựng hình ảnh thương hiệu thật vững chắc thông qua các chiến dịch marketing.

Candy Shop là một chiến dịch được thực hiện vào khoảng đầu năm 2024 với thông điệp rằng "A.I sẽ biến mọi nhân viên trở thành thiên tài".

Thông điệp này nhằm thể hiện rõ quan điểm của doanh nghiệp đối với việc sử dụng A.I đó là: AI sẽ không thể thay thế con người mà thay vào đó nó sẽ là một công cụ giúp con người trở nên năng suất hơn, hiệu quả hơn. Từ đó cũng đồng thời khẳng định cho chất lượng sản phẩm, dịch vụ cốt lõi của thương hiệu Salesforce - đến từ đội ngũ nhân sự xuất sắc với sự hỗ trợ của các công nghệ A.I.

Điểm nổi bật nhất trong chiến dịch lần này là một TVC lấy chủ đề về hình ảnh của nhà bác học thiên tài Albert Einstein. TVC thể hiện thông điệp rằng bất cứ ai cũng có thể trở thành một Einstein nhờ vào sự hỗ trợ của các công nghệ A.I. Ngoài ra, TVC chứa đựng những khung cảnh rất trẻ trung, hài hước, hoàn toàn thoát khỏi một hình ảnh nghiêm túc thường thấy của các doanh nghiệp B2B, tạo nên một ấn tượng mới mẻ cho Salesforce.

#3. Coca-Cola - New Guy: Định vị thương hiệu con đỉnh cao từ Coca-Cola

New Guy là một chiến dịch mới của Coca-Cola trong năm 2024 được triển khai cho thị trường Hoa Kỳ vào tháng 1. Coca-Cola được biết đến là một tập đoàn nước giải khát với rất nhiều thương hiệu khác nhau như Coca-Cola, Coke Zero, Sprite, Fanta, Smart Water và nhãn hiệu nước ép Honest Kids,... Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên các thương hiệu trong gia đình Coca-Cola cùng xuất hiện với nhau trong một chiến dịch.

New Guy lấy bối cảnh về sự hỗn loạn trong buổi họp gia đình, khi mọi người tất bật chuẩn bị thức ăn trong ngôi nhà nhỏ: Cãi cọ, tranh luận, chật chội, những đứa trẻ quậy phá,... một khung cảnh rất quen thuộc với những gia đình đông đúc. Trong đó, các sản phẩm của Coca được lồng ghép vào từng hoàn cảnh, từng thế hệ trong gia đình. Thưởng thức Sprite để giải nhiệt sau bữa ăn nóng hay sử dụng hộp nước trái cây Honest cho trẻ em,... các sản phẩm của Coca-Cola đều hòa quyện một cách liền mạch vào cốt truyện của chiến dịch lần này mà không hề bị rối. Thay vào đó, người dùng còn có thể thấy rõ hơn công dụng của từng sản phẩm trong gia đình Coca-Cola qua từng khung cảnh. TVC cũng cho thấy cách định vị sản phẩm của Coca-Cola trong danh mục thương hiệu của họ rất rõ ràng, khác biệt trong từng sản phẩm.

Theo trang Marketing Week, New Guy được đánh giá rất cao về khả năng tăng Brand Awareness đối với người xem, giúp họ nhận ra định vị của từng sản phẩm một cách nhanh chóng. Đồng thời, chiến dịch cũng ghi nhận về khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng trong ngắn hạn rất ấn tượng.

#4. Mastercard - Room for Everyone: Sự kết hợp khéo léo giữa CSR và quảng bá thương hiệu

Đây là một chiến dịch đã từng được Marketing AI nhắc tới trong bài viết về Cannes Lions 2024 khi xuất sắc giành giải thưởng tới hai giải Grand Prix cho hạng mục Creative Data và Silver Lion cho hạng mục Creative B2B.

Room for Everyone là một chiến dịch được mở rộng từ hoạt động trước đó của Mastercard 'Where To Start'. Trong đó, chiến dịch đã xây dựng một công cụ dữ liệu để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ba Lan và Ukraine tìm ra vị trí đắc địa để mở cửa hàng. Mục tiêu của chiến dịch là những người tị nạn đã vào Ba Lan sau các cuộc chiến diễn ra ở Ukraine, giúp họ tìm được nơi ở tại vùng nông thôn, tránh xa các thành phố đông dân và mang đến cho họ cơ hội tốt nhất để xây dựng lại cuộc sống.

Chiến dịch đã khéo léo kết hợp cả hai yếu tố là trách nhiệm xã hội và khả năng sử dụng dữ liệu công nghệ vượt trội của thương hiệu của MasterCard. Qua đó, chiến dịch không chỉ giúp MasterCard xây dựng hình ảnh tại khu vực Ba Lan mà hơn thế chiến dịch còn tác động đến thái độ của cộng đồng quốc tế đối với thương hiệu, bởi ở thời điểm đó tình hình chiến sự tại Ukraine là một vấn đề rất rộng lớn được quan tâm trên toàn cầu.

Về kết quả, ngoài hai giải thưởng danh giá tại Cannes Lions, chiến dịch còn giúp thương hiệu thu hút 40% doanh nghiệp mới sử dụng công cụ này và tăng 10% về thiện cảm đối với người tị nạn Ukraine (Dữ liệu từ công ty sáng tạo McCann). Đồng thời chiến dịch cũng cho thấy sự kết hợp khéo léo giữa CSR & mục tiêu quảng bá sản phẩm, dịch vụ của các thương hiệu. Thay vì làm CSR đơn thuần, các thương hiệu có thể sử dụng chính sản phẩm, dịch vụ hay thậm chí là quy trình sản xuất của mình để tạo nên những cơ hội việc làm, hỗ trợ cuộc sống, cải thiện an sinh xã hội,... dài hạn cho người dân.

>>> Xem thêm: Những chiến dịch xuất sắc nhất tại Cannes Lions 2024

#5. RSPB’s - ‘Bird of the Week’: Khi hoạt động từ thiện được lan tỏa bởi sự hài hước 

Chiến dịch cuối cùng trong danh sách ngày hôm nay thuộc về một tổ chức từ thiện với cách quảng bá hoạt động từ thiện đầy sáng tạo và hài hước. Nếu như trước đây, các chương trình từ thiện thường được biết đến với lối quảng cáo thiên về những hình ảnh cảm động thì một tổ chức từ thiện về loài chim đến từ Mỹ đã mang đến cho chúng ta một cái nhìn khác về cách thức để lan tỏa hoạt động từ thiện trong bối cảnh xã hội hiện đại ngày nay.

Hội Hoàng gia Bảo vệ Chim (RSPB) là một trong những tổ chức từ thiện nổi tiếng và được công nhận nhất về bảo vệ và bảo tồn động vật hoang dã, hỗ trợ nhiều loài động vật và khu bảo tồn thiên nhiên. Năm 2024, chiến dịch đã được triển khai với mục tiêu tiếp cận đối tượng khán giả mới, đặc biệt là những người trẻ tuổi.

Để có thể tiếp cận nhóm người tiêu dùng trẻ, tổ chức này đã bắt đầu tìm kiếm sự đa dạng hóa để có thể tiếp cận nhóm người này từ những điểm chạm mới, phù hợp hơn, những lối truyền thông có thể gần gũi hơn đối với người trẻ. Vì vậy, chiến dịch đã được thực hiện trên TikTok với hướng tiếp cận rất hài hước, dí dỏm, truyền tải thông điệp về các loài chim dưới những hình ảnh meme quen thuộc trên mạng xã hội của người trẻ.

Kể từ khi chiến dịch bắt đầu, trang TikTok của RSPB đã có hơn 35 triệu lượt xem, số lượng người theo dõi đã tăng từ 3.000 lên 193.000 và trang đã đạt được tổng cộng 6,2 triệu lượt thích. Các video về loài chim trong tuần đã tiếp cận được rất nhiều người ở mọi lứa tuổi, khu vực khác nhau, đặc biệt là những người trong nhóm tuổi từ 16 đến 35.

(Còn tiếp)