Toàn cảnh Video Marketing 2024 từ Hubspot: Nội dung giáo dục và hài hước lên ngôi

Tổng quan về Video Marketing 2024

73% chuyên gia khẳng định video marketing giúp họ đạt được các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Đặc biệt, video còn hỗ trợ mạnh mẽ trong các mục tiêu cụ thể hơn, như giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ, thu hút sự tương tác từ khán giả, và tạo leads chất lượng.

Số lượng video sản xuất hàng tháng:

• 30% nhà tiếp thị phát hành từ 8-10 video.
• 23% xuất bản từ 5-7 video.

Độ dài video lý tưởng:

• 91% nhà tiếp thị cho rằng video dưới 10 phút là phù hợp.
• 36% đề xuất độ dài từ 1-3 phút.
• Độ dài video tùy thuộc vào nội dung và mục tiêu tiếp thị.

Chỉ số lượt xem video:

• Phần lớn video đạt từ 5K-10K lượt xem.
• 45% có dưới 10K lượt xem.
• 16% chỉ đạt dưới 1K lượt xem.
• 17% đạt trên 100K lượt xem.

Ưu tiên hàng đầu của các video marketer:

• Tăng độ nhận diện thương hiệu: 52%.
• Cải thiện tương tác trực tuyến: 38%.
• Thúc đẩy doanh thu: 36%.

Các chỉ số marketer sử dụng để đo lường hiệu suất video

Lượt xem chỉ là một trong nhiều chỉ số cần theo dõi. Để đánh giá hiệu quả toàn diện, nhà tiếp thị cần quan tâm đến các chỉ số khác như tỷ lệ tương tác, thời gian xem, và mức độ chuyển đổi. Các chỉ số cần ưu tiên theo dõi:

• Tỷ lệ tương tác: Thước đo hiệu quả nhất, thể hiện mức độ kết nối của khán giả với nội dung. Tỷ lệ tương tác cao cho thấy người xem không chỉ dừng lại ở việc xem video mà còn sẵn sàng thực hiện các hành động khác như thích, bình luận, hoặc chia sẻ.
• Thời gian xem: Phản ánh chất lượng video và mức độ giữ chân khán giả.
• Lượt xem: Lượt xem thể hiện số lượng người đã xem video tiếp thị của bạn. Nhiều lượt xem đồng nghĩa với việc video đã tiếp cận được nhiều người. Tuy nhiên, số lượt xem cao không đồng nghĩa với chất lượng video tốt, vì vậy cần theo dõi thêm nhiều chỉ số khác để có cái nhìn toàn diện về mức độ thành công của video.
• Follower/ Subscriber growth: Nếu video thu hút thêm người theo dõi, điều đó chứng tỏ nội dung video đã gây ấn tượng và khán giả muốn xem thêm. Khi tốc độ tăng trưởng cao hơn bình thường, bạn có thể áp dụng chiến lược nội dung của video đó để tối ưu hóa các nội dung khác.
• Click-through rate (CTR): Chỉ số này liên quan đến thumbnail, tiêu đề, và chú thích video, cho biết mức độ hiệu quả của chúng trong việc thu hút người xem ngay từ đầu.

>>> Bạn có thể quan tâm: Xu hướng Youtube Marketing 2025

Những lợi ích và khó khăn khi sản xuất Video Marketing

Lợi ích của Video Marketing

Video marketing không chỉ là một công cụ truyền thông hiệu quả mà còn giúp các nhà tiếp thị đạt được mục tiêu kinh doanh và tăng cường sự kết nối với khách hàng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật Video Marketing mang lại:

• 41% nhà tiếp thị cho rằng video giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ.
• 38% nhận định video là hình thức nội dung phổ biến với nhóm khách hàng mục tiêu.
• 33% marketer đánh giá video tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn so với các loại nội dung khác.
• 29% cho biết video cải thiện thứ hạng SEO và tăng lưu lượng truy cập website tự nhiên.

Dù mang lại nhiều lợi ích, video marketing cũng đi kèm với không ít thách thức.

Thách thức của Video Marketing

Rào cản về ngân sách cho Video Marketing

Một rào cản khác là ngân sách hạn chế, khi 28% số người được hỏi cho biết họ gặp khó khăn trong việc xin tài trợ cho quá trình sản xuất video.

• 81% có ngân sách riêng cho video marketing, chiếm 41-60% ngân sách tiếp thị tổng thể.
• 8% công ty chi hơn $100K mỗi quý cho video marketing.
• 91% công ty chi dưới $50,000 cho một video marketing, trong đó hơn một nửa chi dưới $10,000. Đa số chi phí được dành cho giai đoạn sản xuất, như quay phim, thiết lập ánh sáng và âm thanh.

Thách thức trong quá trình lên ý tưởng và sản xuất Video Marketing

• Thu hút sự chú ý trong thời gian ngắn: Thu hút sự chú ý của khán giả trong thời gian ngắn là một thách thức lớn đối với các nhà tiếp thị video, đặc biệt trong bối cảnh thời gian chú ý của người xem ngày càng giảm. Nếu nội dung mở đầu không đủ hấp dẫn, người xem có thể bỏ qua video ngay lập tức, khiến những nỗ lực đầu tư vào sản xuất và tiếp thị trở nên lãng phí. Vì vậy, việc gây ấn tượng mạnh mẽ trong vài giây đầu tiên không chỉ là yêu cầu mà còn là yếu tố quyết định hiệu quả của chiến lược video marketing.
• Cạnh tranh cao: Cạnh tranh trong lĩnh vực video marketing ngày càng khốc liệt khi các nền tảng trực tuyến tràn ngập nội dung đa dạng. Điều này đặt ra yêu cầu cho các thương hiệu phải nổi bật và tạo sự khác biệt so với đối thủ. Để đạt được điều đó, các nhà tiếp thị cần không ngừng sáng tạo, đổi mới nội dung và theo kịp các xu hướng mới nhằm thu hút sự chú ý và giữ chân khán giả.
• Nguồn lực hạn chế: Nguồn lực hạn chế là một thách thức lớn trong video marketing, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ. Việc sản xuất video chất lượng cao không chỉ đòi hỏi chi phí đáng kể mà còn cần đầu tư thời gian và đội ngũ chuyên môn. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu sản xuất nội dung hấp dẫn và cạnh tranh trên thị trường.
• Đảm bảo tính chân thực: Đây là một thách thức đáng kể, khi khán giả ngày càng ưa chuộng những nội dung tự nhiên và không quá dàn dựng. Tuy nhiên, việc cân bằng giữa tính chân thực và chất lượng sản xuất đòi hỏi sự tinh tế, bởi nội dung cần vừa chân thật để tạo kết nối với người xem, vừa đủ chuyên nghiệp để thể hiện giá trị thương hiệu.
• Tối ưu hóa cho SEO và phân phối: Tối ưu hóa cho SEO và phân phối video là một thử thách không nhỏ đối với các thương hiệu. Bên cạnh việc tạo ra nội dung hấp dẫn, các marketer cần tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, và từ khóa để video có thể xuất hiện nổi bật trên các công cụ tìm kiếm. Đồng thời, việc phân phối và quảng bá hiệu quả nhằm tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu cũng đặt ra rào cản lớn, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa chiến lược sáng tạo và kỹ thuật.

Kết hợp AI vào Video Marketing

AI đang cách mạng hóa lĩnh vực Video Marketing, với các công cụ AI trực quan như trình tạo hình ảnh, video và thiết kế trở thành những công cụ AI phổ biến nhất được các nhà tiếp thị sử dụng. Theo một khảo sát, chỉ có 9% nhà tiếp thị không tích hợp AI vào chiến lược video của họ.

Trong đó, công cụ này thường được sử dụng để tạo mô tả, tiêu đề và thẻ giúp tăng khả năng tìm kiếm; cải thiện hoặc tạo hiệu ứng hình ảnh và sản xuất kịch bản. 49% các marketer trên mạng xã hội sử dụng các công cụ AI trực quan để tạo nội dung, và 46% sử dụng AI để sản xuất video ngắn, với 55% nhận thấy AI đặc biệt hiệu quả cho định dạng này.

Hơn nữa, AI còn chứng minh giá trị khi tạo nội dung với ROI cao nhất trên các kênh âm thanh và hình ảnh. Với sự tiện lợi của các công cụ thân thiện người dùng, nhà tiếp thị chỉ cần cung cấp vài thông tin cơ bản, chọn một mẫu phù hợp và để AI tự động tạo ra những video cá nhân hóa, hấp dẫn và chất lượng cao.

>>> Xem thêm: Top 10 công cụ tạo video bằng AI 

Các định dạng Video Marketing nổi bật

Bằng cách kết hợp các chiến lược quảng bá hiệu quả với sự kết hợp giữa video ngắn, video dài, và video trực tiếp, các nhà tiếp thị có thể tối đa hóa mức độ tương tác và đạt được các mục tiêu marketing của mình.

• Video ngắn: Video ngắn, kéo dài từ 21-60 giây, đứng đầu về ROI, dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng và mức độ tương tác. Với 30% các marketer bắt đầu tham khảo và sản xuất, định dạng video này ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ hơn. Độ ngắn gọn và khả năng nhanh chóng thích ứng với xu hướng mới khiến đây trở thành công cụ quảng bá hiệu quả nhất.
• Video dài: Được định nghĩa là video dài trên 3 phút, video dài xếp thứ hai về ROI và mức độ tương tác. Độ dài lý tưởng từ 3-6 phút, và ngày càng có nhiều nhà tiếp thị dự định đầu tư vào định dạng này, tận dụng khả năng kể chuyện để cung cấp nội dung sâu sắc và giá trị.
• Video trực tiếp (Live Video/Livestream): Mặc dù từng rất phổ biến, video trực tiếp đã giảm mức độ quan tâm tới 56%. Hiện tại, định dạng này xếp thứ ba về khả năng tạo khách hàng tiềm năng, mức độ tương tác và ROI. Tuy nhiên, các buổi phát trực tiếp vẫn mang lại cơ hội tương tác thời gian thực khi được sử dụng chiến lược.

Các kênh phân phối Video Marketing hiệu quả

Tạo một video ấn tượng với chỉnh sửa mượt mà, chất lượng sản xuất cao, và hình ảnh thu hút là quan trọng, nhưng nếu không có chiến lược quảng bá hiệu quả, ngay cả những video tốt nhất cũng có thể không tiếp cận được khán giả.

Hiện nay, Mạng xã hội là kênh được sử dụng nhiều nhất cho tiếp thị video, với 81% nhà tiếp thị tham gia khảo sát sử dụng, theo sau là YouTube/Vimeo. Mạng xã hội không chỉ chiếm ưu thế về mức độ sử dụng mà còn mang lại ROI và khả năng tạo khách hàng tiềm năng cao nhất.

Các nền tảng mạng xã hội được ưa chuộng để chia sẻ video

• Instagram: Là nền tảng hàng đầu để chia sẻ video tiếp thị, 76% marketer sử dụng Instagram. Nền tảng này đứng đầu về ROI, mức độ tương tác và khả năng tạo khách hàng tiềm năng.
• YouTube: Đứng thứ hai về mức độ sử dụng và ROI, và xếp hạng ba về mức độ tương tác và khả năng tạo khách hàng tiềm năng, thể hiện sự đa dạng trong ứng dụng tiếp thị video.
• Facebook: Được 60% nhà tiếp thị video sử dụng, Facebook xếp thứ tư về ROI, mức độ tương tác và khả năng tạo khách hàng tiềm năng, vẫn giữ được tầm quan trọng trong tiếp thị video.
• TikTok: Với 54% nhà tiếp thị tận dụng TikTok, nền tảng này xếp thứ hai về mức độ tương tác và khả năng tạo khách hàng tiềm năng, cho thấy sự ảnh hưởng ngày càng tăng đối với khán giả.

Các nền tảng có hiệu suất tiếp thị video thấp

Tumblr, Twitch, Pinterest, và Reddit kém hiệu quả hơn, cung cấp ROI, khả năng tạo khách hàng tiềm năng và mức độ tương tác hạn chế so với các nền tảng lớn như Instagram và YouTube.

Những loại nội dung hiệu quả nhất cho Video Marketing

Đây là loại nội dung video được sử dụng phổ biến nhất và mang lại hiệu quả cao trong việc hỗ trợ các nhà tiếp thị đạt được mục tiêu. Video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ không chỉ gây ấn tượng sâu sắc với người tiêu dùng mà còn là khoản đầu tư xứng đáng cho bất kỳ chiến lược marketing nào.

Content gần gũi và dễ liên tưởng

Xếp thứ hai về mức độ phổ biến, đây là một chiến lược xây dựng nội dung liên quan đến việc tạo nội dung kết nối với trải nghiệm, cảm xúc và thách thức trong cuộc sống của người xem. Nó có thể giúp xây dựng niềm tin, tăng cường kết nối và thúc đẩy sự tham gia từ khách hàng.

Ví dụ: Dove sử dụng nội dung gần gũi bằng cách tập trung vào chiến dịch Real Beauty, trong đó họ giới thiệu những người phụ nữ bình thường với các hình dáng, kích cỡ và nền tảng khác nhau. Điều này phá vỡ tiêu chuẩn sắc đẹp truyền thống và tạo sự đồng cảm với khán giả, khuyến khích sự tự tin và yêu bản thân.

Nội dung mang tính chất giáo dục

Video mang tính giáo dục hoặc chia sẻ thông tin là loại nội dung phổ biến thứ ba, đặc biệt trên các nền tảng như YouTube – nơi người dùng tìm kiếm kiến thức mới. Các nhà tiếp thị có thể tận dụng điều này bằng cách chia sẻ nội dung hữu ích.

Lifebuoy sử dụng nội dung giáo dục qua các chiến dịch nâng cao nhận thức về vệ sinh và chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là việc rửa tay đúng cách để phòng ngừa dịch bệnh. Một ví dụ điển hình là chiến dịch Help a Child Reach 5, trong đó Lifebuoy hợp tác với các tổ chức y tế để giáo dục cộng đồng về tầm quan trọng của việc rửa tay và các thói quen vệ sinh tốt để giảm tỷ lệ mắc các bệnh lây nhiễm, bảo vệ sức khỏe cho trẻ em và gia đình.

Nội dung hài hước

Hài hước là loại nội dung dễ nhớ nhất đối với người tiêu dùng. Mặc dù chỉ 32% nhà tiếp thị sử dụng, nhưng đây vẫn là lựa chọn hấp dẫn vì khả năng thu hút và gắn kết người xem.

Be, ứng dụng gọi xe nổi tiếng tại Việt Nam, đã sử dụng nội dung hài hước trong các chiến dịch marketing của mình để tạo sự gần gũi và thu hút sự chú ý từ cộng đồng. Một ví dụ điển hình là các video quảng cáo vui nhộn và meme trên mạng xã hội, trong đó các tình huống hài hước liên quan đến việc đi lại, giao thông, và những trải nghiệm thú vị khi sử dụng dịch vụ của Be. Những nội dung này không chỉ gây cười mà còn truyền tải thông điệp về sự tiện lợi và đáng tin cậy của ứng dụng.

Viral video