Trade Marketing là gì? Những điều bạn cần biết về marketing thương mại

Trade Marketing là gì?

Trade marketing (hay Marketing thương mại) là chiến lược marketing tập trung vào việc gia tăng nhu cầu sản phẩm cho các nhà bán buôn, bán lẻ và nhà phân phối thay vì tập trung trực tiếp vào người tiêu dùng.

Nói cách khác, Trade Marketing chính là việc làm sao để khiến những nhà bán lẻ, những nhà phân phối hứng thú mà nhập hàng của bạn, còn người tiêu dùng tìm thấy ngay sản phẩm của bạn mỗi khi đi mua sắm. Nếu truyền thông, quảng cáo nhắm đến khách hàng thông qua các phương tiện đại chúng và đấu đá nhau để giành lấy vị trí Top Of Mind trong tâm trí người dùng thì trận chiến của Trade marketing lại nằm ở kênh phân phối và điểm bán sản phẩm để nhãn hàng tới tay người tiêu dùng thuận tiện nhất.

>>> Xem thêm: Digital marketing là gì?

Vai trò của Trade Marketing

Trade Marketing đóng vai trò như một cầu nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng tại điểm bán. Cụ thể hơn thì Trade Marketing đem lại những lợi ích như:

• Gia tăng độ nhận diện thương hiệu: bằng việc trưng bày những sản phẩm bắt mắt và triển khai POSM thu hút, Trade marketing sẽ giúp thương hiệu ghi điểm trong mắt người tiêu dùng.
• Kích thích khách hàng mua sản phẩm: các chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn trong chiến lược Trade Marketing sẽ thúc đẩy nhanh quyết định mua của khách hàng ngay tại điểm bán.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Trade Marketing tạo ra không gian mua sắm thoải mái cũng như sự tư vấn nhiệt tình sẽ góp phần mang đến trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Từ đó, gia tăng sự hài lòng của khách hàng cũng như biến họ trở thành khách hàng trung thành của thương hiệu.
• Tối ưu hóa kênh phân phối: Trade Marketing xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các nhà phân phối, đại lý, đảm bảo sản phẩm được phân phối rộng khắp và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp mong muốn.

Đối tượng khách hàng của Trade Marketing

Trade Marketing gồm hai đối tượng khách hàng chính:

• Người mua hàng (Shoppers): Họ có thể là người tiêu dùng cuối cùng hoặc mua hàng cho người khác. Trade Marketing sẽ tác động đến họ thông qua các hoạt động tại điểm bán như trưng bày, khuyến mãi, POSM... để thúc đẩy quyết định mua hàng của họ.
• Đối tác kinh doanh: Bao gồm các nhà phân phối, đại lý, cửa hàng bán buôn, ban lẻ... Trade Marketing sẽ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa đôi bên thông qua các chương trình như chiết khấu, đào tạo... nhằm đảm bảo sản phẩm được phân phối hiệu quả và bán chạy.

Trade Marketing là làm gì?

Công việc của Trade marketing là tập trung nghiên cứu và thực hiện các giải pháp nhằm cho khách hàng tiếp cận và cảm nhận tốt nhất về sản phẩm của công ty tại mọi điểm bán lẻ, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng đại lý,.. xung quanh.

Sự khác nhau giữa Trade Marketing và Brand Marketing

Điều khác biệt cơ bản nhất là Brand Marketing tập trung chính vào người tiêu dùng (consumers) thông qua các hoạt động Quảng cáo, TVC, PR, Digital, Tổ chức sự kiện,....Còn Trade Marketing là các hoạt động liên quan tới người mua hàng (Shoppers) như khuyến mãi, giảm giá, trưng bày,...

Tóm lại, Brand marketing xây dựng nhận diện thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng (Win In Mind), còn Trade marketing tập trung vào việc gia tăng doanh số tại các điểm bán (Win In Store).

Những kỹ năng cần có của Trade Marketers

Vậy đâu là những yếu tố cần thiết để trở thành một Trade Marketer chuyên nghiệp, hãy cùng tìm hiểu những kỹ năng quan trọng nhất dưới đây:

• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích số liệu bán hàng, hành vi người tiêu dùng và hiệu quả phân phối để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả. Từ đó, dễ dàng xác định và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Kỹ năng đàm phán: Kỹ năng đàm phán giúp họ đạt được các thỏa thuận có lợi về giá cả và chương trình khuyến mãi. Từ đó giúp xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà phân phối và bán lẻ.
• Khả năng tổ chức và quản lý dự án: Có khả năng lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi hiệu quả cũng như quản lý tốt thời gian, ngân sách và nguồn lực để đạt được mục tiêu đề ra.
• Am hiểu sâu về ngành và thị trường: Am hiểu sâu sắc các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm của khách hàng và nhu cầu của các đối tác phân phối, bán lẻ. Cập nhật xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và những yếu tố ảnh hưởng đến ngành.
• Hiểu biết về trưng bày và bán lẻ (Merchandising): Có sự hiểu biết về việc thiết kế và tối ưu hóa gian hàng trưng bày sản phẩm tại điểm bán để thu hút khách hàng.

>>> Xem thêm: Giải mã công cụ nuôi dưỡng kênh phân phối Trade Marketing

Câu hỏi thường gặp về Trade Marketing

Mức lương của nhân viên Trade Marketing là bao nhiêu?

Cơ hội thăng tiến của nhân viên Trade Marketing rất lớn. Phụ thuộc vào kinh nghiệm và trình độ mà mức lương của trade marketing sẽ giao động từ 10 -> 150 triệu đồng/tháng.

• Với vị trí Trade Staff: mức lương dao động từ 8-10 triệu đồng/tháng.
• Nhân viên Trade Marketing chính thức sẽ nhận mức lương khoảng 10-13 triệu/tháng + thưởng KPI.
• Với vị trí Trade Marketing Assistant lương lên tới 20 triệu đồng/tháng.
• Trade Marketing Manager sẽ có mức lương từ 30 đến hơn 50 triệu đồng/tháng
• Vị trí Trade Category Director sẽ có mức lương 80-100 triệu đồng trở lên.

Trade marketing và Marketing khác nhau như thế nào?

Nếu chiến lược Marketing thông thường nhắm tới khách hàng mục tiêu qua các phương tiện truyền thông thì Trade marketing lại lấy người tiêu dùng và điểm bán làm trung tâm. Trade Marketing là một phần trong Marketing nhưng để phân biệt rõ hai chiến lược này thì sẽ dựa vào những yếu tố sau:

• Mục tiêu: Mục tiêu của Marketing là xây dựng hình ảnh thương hiệu, nâng cao độ nhận biết, khơi gợi nhu cầu và thu hút khách hàng. Trade Marketing lại tập trung vào việc tăng doanh số bán hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự
• Đối tượng: Marketing hướng đến tất cả khách hàng, cả những người đã mua và chưa mua sản phẩm. Trade Marketing thì tập trung vào người mua hàng trực tiếp tại cửa hàng và các đối tác kinh doanh.
• Công cụ: Marketing sử dụng nhiều phương thức khác nhau như quảng cáo, quan hệ công chúng, tiếp thị nội dung và tiếp thị kỹ thuật số. Trade Marketing chủ yếu dùng các công cụ tại điểm bán như bày sản phẩm, vật phẩm tại điểm bán, khuyến mãi và các chương trình dành cho nhân viên bán hàng.

>>> Đọc thêm: Các bước lập kế hoạch Trade Marketing hiệu quả

Kết

Tóm lại, Trade marketing đang trở thành một công cụ nuôi dưỡng quá trình phân phối với doanh nghiệp biết cách triển khai hiệu quả. Như vậy, trả lời được câu hỏi trade marketing là gì chính là bước đầu giúp các doanh nghiệp thiết lập và sử dụng loại "vũ khí" tối thượng này để nâng cao doanh số và ghi điểm với người tiêu dùng.

Thao Nguyen - Marketing AI