Branding là gì? Những điều bạn cần biết về branding

Branding là gì?

Branding là các hoạt động liên quan tới xây dựng và quản lý hình ảnh thương hiệu, từ đó định vị những giá trị và nhận thức trong tâm trí khách hàng. Nó bao gồm phát triển chiến lược định vị thương hiệu, tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu độc nhất và truyền tải thông điệp nhất quán của thương hiệu đó thông qua các kênh tiếp thị và truyền thông khác nhau.

>>> Tim hiểu thêm: Rebranding là gì?

Tầm quan trọng của Branding

Việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả doanh nghiệp, khách hàng, và người tiêu dùng, cụ thể:

Đối với khách hàng: Branding giúp cho branding giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc ra quyết định mua sắm. Một thương hiệu với thông điệp rõ ràng và nhận diện thương hiệu mạnh sẽ giúp khách hàng nhanh chóng nhận biết, lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình mà không cần phải so sánh quá nhiều.

Phân biệt Brand và Branding

Brand (Thương hiệu) là tập hợp tất cả cả những yếu tố hữu hình (logo thương hiệu, sản phẩm) và vô hình (cảm xúc, giá trị, sự uy tín, danh tiếng) mà khách hàng cảm nhận được. Còn Branding (Xây dựng thương hiệu) là quá trình xây dựng và phát tiển thương hiệu, bao gồm các hoạt động nhằm định hình và truyền tải thông điệp về thương hiệu đến khách hàng.

Nói một cách đơn giản, Brand là những gì khách hàng nghĩ về bạn, còn Branding là những gì bạn làm để khách hàng nghĩ về bạn theo cách đó và Brand chính là kết quả của Branding.

Quy trình 5 bước xây dựng thương hiệu

Để triển khai chiến lược branding hiệu quả, doanh nghiệp có thể tham khảo quy trình xây dựng thương hiệu chi tiết dưới đây:

Bước 1: Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, xác định khách hàng mục tiêu và nắm bắt các xu hướng thị trường. Đây là nền tảng để xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả, đảm bảo thương hiệu phù hợp với nhu cầu và mong đợi của thị trường.

Bước 2: Xác định giá trị cốt lõi

Doanh nghiệp cần xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn và các giá trị cốt lõi của thương hiệu. Những yếu tố này sẽ định hình thông điệp thương hiệu, tạo nên sự nhất quán và giúp thương hiệu giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

Bước 3: Thiết kế nhận diện thương hiệu

Thiết kế nhận diện thương hiệu bao gồm việc tạo ra logo, lựa chọn màu sắc, kiểu chữ, phát triển các yếu tố thị giác khác. Nhận diện thương hiệu cần đồng bộ và ấn tượng để giúp thương hiệu dễ dàng được nhận biết và ghi nhớ.

Bước 4: Triển khai chiến lược phát triển thương hiệu

Doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch truyền thông, triển khai các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, đồng thời duy trì mối quan hệ khách hàng. Những hoạt động này giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu và xây dựng lòng trung thành.

Bước 5: Đánh giá và điều chỉnh

Liên tục theo dõi, đánh giá hiệu quả branding, và thu thập phản hồi khách hàng để điều chỉnh chiến lược. Việc này đảm bảo thương hiệu luôn cải thiện và thích ứng với những thay đổi của thị trường.

Các xu hướng branding hiện nay

Trước những thay đổi nhanh chóng của công nghệ, các thương hiệu cần nắm bắt những xu hướng xây dựng thương hiệu mới nhất để củng cố vị thế của mình trên thị trường cạnh tranh.

Tạo dựng thương hiệu trên mạng xã hội

Trong thời đại kỹ thuật số, mạng xã hội đã trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng. Các nền tảng như Instagram, Facebook, TikTok,... không chỉ là kênh quảng bá mà còn là nơi để thương hiệu xây dựng mối quan hệ và lòng trung thành với khách hàng. Theo một báo cáo của Sprout Social năm 2023, 64% người tiêu dùng mong muốn các thương hiệu tương tác với họ trên mạng xã hội và 78% sẵn sàng mua sản phẩm từ những thương hiệu có sự hiện diện tích cực trên các nền tảng này.

Xây dựng thương hiệu có trách nhiệm

Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến trách nhiệm xã hội và môi trường của các thương hiệu. Việc xây dựng thương hiệu có trách nhiệm không chỉ giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng mà còn tạo ra sự khác biệt trong thị trường. Theo Nielsen, 73% người tiêu dùng toàn cầu cho biết họ sẵn sàng thay đổi thói quen tiêu dùng để giảm thiểu tác động môi trường hay 66% sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm từ thương hiệu có cam kết về trách nhiệm xã hội.

Trải nghiệm thương hiệu sống động qua thực tế ảo

Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) đang mở ra kỷ nguyên mới cho trải nghiệm thương hiệu. Những công nghệ này cho phép người tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ một cách sống động, thực tế mà không cần đến tận nơi. Theo báo cáo của Statista, thị trường VR toàn cầu dự kiến đạt 44,7 tỷ USD vào năm 2024, chứng tỏ sự phát triển mạnh mẽ và tiềm năng to lớn của công nghệ này trong việc xây dựng thương hiệu.

Đơn giản hóa hình ảnh logo thương hiệu

Các thương hiệu đang hướng tới việc đơn giản hóa logo nhằm tăng khả năng nhận diện và phù hợp với xu hướng thiết kế tối giản. Điều này không chỉ giúp logo dễ dàng được nhận biết trên các nền tảng kỹ thuật số mà còn tạo ra sự hiện đại, tinh tế hơn. Một nghiên cứu từ The Branding Journal chỉ ra rằng các logo đơn giản và tối giản có khả năng ghi nhớ cao hơn 13% so với những logo phức tạp.

Nhân cách hóa thương hiệu

Nhân cách hóa thương hiệu là xu hướng đang ngày càng phổ biến, theo đó các thương hiệu sẽ xây dựng tính cách, giọng điệu và câu chuyện như một con người thực sự. Điều này giúp tạo ra sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ hơn với khách hàng. Theo một nghiên cứu của Harvard Business Review, những thương hiệu có tính cách rõ ràng và nhân cách hóa thường có khả năng tạo ra sự gắn kết cao hơn 20% và lòng trung thành từ khách hàng cũng tăng lên đáng kể.

>>> Bài viết liên quan: Digital Branding là gì?

Kết

Như vậy trên đây MarketingAI đã chia sẻ cho bạn đọc về những điều cơ bản xoay quanh câu hỏi Branding là gì. Hy vọng bài viết trên đây sẽ là thông tin hữu ích dành cho các bạn đọc. Bên cạnh việc giải đáp thắc mắc cho bạn đọc về câu hỏi Branding là gì, các bạn đọc cũng có thể tham khảo thêm những kiến thức về Marketing và nhiều lĩnh vực khác trên trang web của chúng tôi. Cảm ơn các bạn!