Gojek bất ngờ thông báo rút khỏi Việt nam từ ngày 16/09/2024

Gojek được biết tới là công ty mẹ của thương hiệu GoViet đang nổi danh trên thị trường Việt Nam trước đây, là một kỳ lân nổi tiếng của Indonesia với tham vọng trở thành "siêu ứng dụng" có thể đáp ứng được mọi mong muốn của người dùng. Tuy nhiên, trong động thái mới đây nhất, hãng cho biết sẽ đóng cửa và rút khỏi thị trường Việt Nam.

Gojek chính thức thông báo dừng hoạt động tại Việt Nam

Mới đây, Gojek, nền tảng gọi xe và giao đồ ăn có trụ sở tại Indonesia, đã thông báo đóng cửa hoạt động kinh doanh tại Việt Nam kể từ ngày 16/9/2024. Quyết định này đánh dấu kết thúc một hành trình 6 năm của ứng dụng gọi xe và giao đồ ăn đình đám này tại Việt Nam.

Trong thông báo chính thức, đại diện Gojek cho biết quyết định này được đưa ra nhằm tập trung vào các hoạt động có thể mang lại tác động đáng kể lên thị trường một cách bền vững, phù hợp với chiến lược tăng trưởng dài hạn của Tập đoàn GoTo. Việc rút khỏi thị trường Việt Nam là một phần trong kế hoạch tái cấu trúc toàn cầu của công ty.

>>> Xem thêm: Baemin rút khỏi thị trường Việt Nam - Vì sao Baemin thất bại dù đã tạo tiếng vang

Trước đó Gojek tuyên bố chấm dứt một mảng kinh doanh   

Ứng dụng Gojek với xuất phát điểm ban đầu là một tổng đài gọi xe taxi, sau đó đến năm 2015, ứng dụng này ra đời và nhanh chóng mở rộng thị phần tại nhiều thành phố, quốc gia. Sau nhiều biến cố thăng trầm trong thương trường, tính đến thời điểm hiện tại, Gojek đang là kỳ lân thứ 2 tại Indonesia tuyên bố điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh. Trước đó, gã khổng lồ thương mại điện tử Bukalapak cũng đã sa thải 10% trong số 2.000 nhân sự vào tháng 9.

Đầu tiên phải kể đến việc hàng loạt startup đang phải đối mặt với áp lực ngày một tăng để làm sao hoạt động kinh doanh có lợi nhuận, khẳng định được vị trí tên tuổi trên thị trường. Các nhà đầu tư ngày một khắt khe hơn sau những bê bối từ WeWork. Trong thời điểm khó khăn ấy, Gojek quyết định thay đổi đối với dịch vụ GoLife bắt đầu vào năm 2020.

GoLife được biết đến là một ứng dụng riêng biệt, tách ra từ Gojek vào năm 2017, chuyên về cung cấp các dịch vụ phong cách sống. Tính đến thời điểm cuối năm 2019, GoLife vận hành 7 dịch vụ khác nhau nhưng đều chưa tạo được tiếng vang lớn trên thị trường. Trong đó dịch vụ GoDaily và GoLaundry sẽ ngưng hoạt động vào ngày 31/12/2019, GoFix, GoGlam, và dịch vụ Service Marketplace sẽ ngưng vào ngày 15/11/2020. GoClean và GoMassage, là hai dịch vụ chính của GoLife chiếm 90% tổng số đơn hàng trong hệ sinh thái dịch vụ phong cách sống kể từ khi ra đời vào năm 2015, sẽ tiếp tục hoạt động và đáp ứng nhu cầu người dùng

Cũng nằm trong tình trạng khó khăn chung của nhiều startup, Gojek hiện đang cắt giảm tối đa những dịch vụ đang thua lỗ, hướng đến chuẩn bị cho vòng gọi vốn Series F với kỳ vọng huy động được 2 tỷ USD bên cạnh những nhà đầu tư hiện tại gồm: Google, Tencent và Mitsubishi.

Hành trình 6 năm bất ngờ tạm dừng lại

"Chúng tôi gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến toàn bộ nhân viên, người dùng, các đối tác tài xế, đối tác nhà hàng, những người đã đóng góp và là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của Gojek tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thực hiện các hỗ trợ cần thiết đối với tất cả các bên bị ảnh hưởng trong suốt quá trình chuyển tiếp này, đồng thời tuân thủ các quy định và pháp luật hiện hành", phía Gojek chia sẻ.

Gojek từng là đối thủ đáng gờm của Grab khi ra mắt thị trường Việt Nam hồi tháng 8/2018 với một loạt chương trình đồng giá chuyến đi từ 1.000 đồng, 5.000 đồng, rồi 10.000 đồng. Thương hiệu GoViet cùng sắc đỏ rực ngày ấy đã trở thành đối trọng với màu xanh lá của kỳ lân gọi xe có trụ sở tại Singapore.

Tháng 9/2018, tiền thân của Gojek là ứng dụng GoViet chính thức ra mắt thị trường Việt Nam, tham dự sự kiện này có sự xuất hiện của Tổng thống Indonesia, ngài Joko Widodo. Lúc này Gojek đóng vai trò là đối tác chiến lược, cung cấp cho GoViet về công nghệ và tài chính.

Vào đầu tháng 7/2020, GoViet công bố sẽ hợp nhất ứng dụng và thương hiệu với Gojek trong chiến lược dài hạn nhằm tạo ra tác động tích cực lâu dài và thúc đẩy đổi mới cho khách hàng tại Việt Nam.

Ngày 5/8/2020, Gojek đã công bố chính thức ra mắt ứng dụng Gojek tại Việt Nam với các dịch vụ gọi xe (GoRide), giao hàng (GoSend) và đặt đồ ăn (GoFood).

Tháng 5/2021, Gojek sáp nhập với Tokopedia lấy tên công ty là GoTo. Hiện GoTo là hệ sinh thái kỹ thuật số lớn nhất Indonesia, bao gồm 3 đơn vị là Gojek, Tokopedia và GoTo Financial.

Như vậy trải qua 6 năm hoạt động, Gojek đã bất ngờ rút khỏi thị trường Việt Nam, chiến lược phát triển dài hạn được nền tảng này đặt ra lúc ban đầu đã không thể thành hiện thực.

Phương Thảo - MarketingAI

Tổng hợp