Phân tích 4P trong chiến lược marketing của Cỏ Mềm HomeLab

Tổng quan về Cỏ Mềm Homelab

Cỏ Mềm Homelab được thành lập vào năm 2015 bởi Thạc sĩ Trịnh Đặng Thuận Thảo, người từng có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy và nghiên cứu tại Đại học Dược Hà Nội. Từ những sản phẩm son dưỡng dành cho cô con gái nhỏ, ước mơ về việc tạo ra một thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên của chị Thảo dân được ấp ủ. Và từ đây, Cỏ Mềm đã ra đời với mong muốn tạo nên những sản phẩm mỹ phẩm bảo vệ sức khỏe con người và môi trường, theo đúng xu hướng phát triển bền vững. Các sản phẩm nổi bật của thương hiệu phải kể đến như: Son môi, Son Dưỡng, Đồ trang điểm, Skincare,... được chiết xuất từ các thành phần tự nhiên.

Với định vị "Lành và Thật", Cỏ mềm luôn nỗ lực mang lại những sản phẩm vì sự an toàn cho người tiêu dùng, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững. Thương hiệu đã chinh phục thị trường nhờ vào việc tập trung vào nguồn nguyên liệu thiên nhiên, thân thiện với sức khỏe và không chứa hóa chất độc hại.

Thị trường mục tiêu của Cỏ Mềm HomeLab

Thị trường của Cỏ Mềm chủ yếu tập trung tại các thành phố lớn ở Việt Nam, nơi mà nhu cầu sử dụng sản phẩm mỹ phẩm tự nhiên đang gia tăng.

Khách hàng mục tiêu của Cỏ Mềm HomeLab

Khách hàng mục tiêu của thương hiệu thường là những người quan tâm đến sức khỏe và môi trường, đặc biệt là phụ nữ trong độ tuổi từ 25-45. Họ có xu hướng tiêu dùng sản phẩm tự nhiên, an toàn cho sức khỏe. Đây cũng là những người tiêu dùng đã có nguồn thu nhập ổn định, đã lập gia đình.

Ngoài ra, Cỏ Mềm cũng hướng tới những nhóm đối tượng đặc thù khác như phụ nữ đang mang thai, cho con bú vì sản phẩm của Cỏ Mềm rất an toàn, lành tính cho bà mẹ bỉm sữa.

Đối thủ cạnh tranh của Cỏ Mềm HomeLab

Trong thị trường mỹ phẩm thiên nhiên, Cỏ Mềm phải cạnh tranh với nhiều thương hiệu trong và ngoài nước như Cocoon, BareSoul hay các thương hiệu mỹ phẩm ngoại quốc hướng đến sản phẩm tự nhiên như The Body Shop, So Natural, Dear Klairs, Nature Republic, Round Lab...

Phân tích chiến lược marketing của Cỏ Mềm HomeLab 

Cùng MarketingAI ứng dụng mô hình 4P trong marketing để cùng giải mã chiến lược marketing mix của Cỏ Mềm Homelab ngay trong phần dưới đây:

Chiến lược sản phẩm của Cỏ Mềm

Cỏ Mềm Homelab cam kết sử dụng 100% nguyên liệu thiên nhiên, thuần Việt, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng. USP của Cỏ Mềm nằm ở thành phần nguyên liệu tự nhiên như bồ kết, lô hội, trà xanh,... không chứa hóa chất độc hại, đặc biệt thích hợp cho các bà mẹ bỉm sữa và người có làn da nhạy cảm. 

Các sản phẩm đa dạng từ son dưỡng, dầu gội, đến sữa tắm, tinh dầu,... đều được nghiên cứu kỹ lưỡng về nguồn gốc và công dụng nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp, chăm sóc sức khỏe một cách an toàn, bền vững.

Bên cạnh chất lượng và thành phần, bao bì của Cỏ Mềm cũng là một trong những điều thu hút người tiêu dùng. Các thiết kế bao bì đều khá đơn giản nhưng tinh tế, sử dụng chất liệu có thể tái chế để hạn chế rác thải nhựa. Đây là một phần trong chiến lược phát triển bền vững của thương hiệu giúp tạo dựng hình ảnh thương hiệu “xanh” trong mắt người tiêu dùng.

Chiến lược giá của Cỏ Mềm

Cỏ Mềm Homelab áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, đặt mức giá phù hợp với chi phí nguyên liệu và công nghệ sản xuất. Mức giá này nằm trong phân khúc tầm trung, phản ánh đúng chất lượng của sản phẩm thiên nhiên. Điều này giúp Cỏ Mềm thu hút nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là người dùng có thu nhập trung bình khá hoặc quan tâm đến sản phẩm chất lượng và an toàn. 

So với các đối thủ, Cỏ Mềm Homelab có mức giá "mềm" hơn, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể. Bên cạnh đó, thương hiệu cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng và kích cầu mua sắm. 

Chiến lược phân phối của Cỏ Mềm

Cỏ Mềm Homelab đã xây dựng mạng lưới phân phối đa kênh bao gồm:

• Kênh phân phối trực tiếp: website bán hàng trực tuyến và cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.
• Kênh phân phối gián tiếp: sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Tiki. Ngoài ra, hãng cũng triển khai trên cả nền tảng TikTok Shop. 

Hiện tại, Cỏ Mềm đã có hơn 60 cửa hàng tại các thành phố lớn trên cả nước. Thương hiệu cũng mở rộng phạm vi phân phối qua các nền tảng quốc tế, đặc biệt là trong bối cảnh nhu cầu sử dụng sản phẩm thiên nhiên ngày càng tăng trên toàn cầu.

Chiến lược xúc tiến của Cỏ Mềm

Trong chiến lược 4P của Cỏ Mềm về xúc tiến, thương hiệu đã tận dụng hiệu quả đa kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram để tương tác với khách hàng, kết hợp với quảng cáo, PR báo chí,... thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hay minigame.

Đặc biệt, Cỏ Mềm cũng khá chủ trọng tới việc sử dụng video marketing và storytelling trong việc tạo nên kết nối cảm xúc sâu sắc hơn với khách hàng. Tiêu biểu như MV “7 ngày bên em”, thành công khơi gợi cảm hứng và tạo kết nối với người dùng.

Song song đó, Cỏ Mềm cũng hợp tác với nhiều KOLs và Influencers trong lĩnh vực làm đẹp và lối sống xanh như Hoa hậu H’Hen Niê, ca sĩ Suni hạ Linh, hay mới đây nhất là bộ đôi Á hậu Phương Nga, diễn viên Bình An trong chiến dịch marketing 20/10 của Cỏ Mềm,... từ đó tạo dựng uy tín, quảng bá sản phẩm hiệu quả hơn. Chiến lược marketing đa kênh này đã giúp Cỏ Mềm thành công tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi, yêu thích xu hướng tiêu dùng có trách nhiệm với môi trường.

Đặc biệt, Cỏ Mềm rất chú trọng tới các hoạt động CSR, CSV nói riêng và phát triển bền vững nói chung. Một số hoạt động CSR nổi bật của Cỏ Mềm phải kể đến như: xây dựng trường học, Dự án "Trồng rừng giữ nước" tại Ninh Thuận, ủng hộ quỹ Vaccine của Chính Phủ, trao tặng vật dụng y tế trong giai đoạn Covid 19,… Đối tác của Cỏ Mềm không ai khác chính là những người nông dân. Từ đó, Cỏ Mềm không chỉ có được nguồn nguyên liệu tự nhiên mà còn tạo công ăn việc làm cho người dân.

Các chiến dịch marketing nổi bật của Cỏ Mềm

Chiến dịch "Trao gửi An Lành" nhân dịp 20/10

Chiến dịch marketing của Cỏ Mềm HomeLab kết hợp với Á hậu Phương Nga và diễn viên Bình An cho dịp 20/10 sắp tới là một bước đi chiến lược nhằm tăng cường sự nhận diện thương hiệu và tạo sự kết nối cảm xúc với đối tượng khách hàng nữ. Với thông điệp "Trao gửi An Lành tới một nửa thế giới", Cỏ Mềm không chỉ tôn vinh phái đẹp mà còn nhấn mạnh giá trị "Lành và Thật" trong các sản phẩm của thương hiệu, phù hợp với phong cách sống an toàn, lành mạnh mà nhiều phụ nữ hiện đại theo đuổi.

Chiến dịch tận dụng sức ảnh hưởng của KOLs, cụ thể là Phương Nga và Bình An - hai nhân vật nổi tiếng trong giới trẻ với hình ảnh tích cực và lối sống chuẩn mực. Việc kết hợp với các KOLs này giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ, quan tâm đến sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên và thân thiện với sức khỏe. Đặc biệt, dịp 20/10 là thời điểm lý tưởng để Cỏ Mềm nhấn mạnh thông điệp yêu thương và quan tâm đến phái đẹp, qua đó gia tăng sự gần gũi với người tiêu dùng.

Chiến dịch Rừng An Lành 2024 của Cỏ Mềm

Chiến dịch Rừng An Lành 2024 của Cỏ Mềm là một phần quan trọng trong chiến lược marketing xanh, nhấn mạnh cam kết của thương hiệu với việc bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Thông qua việc trồng rừng và tái tạo thiên nhiên, Cỏ Mềm không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội mà còn tạo cơ hội cho khách hàng tham gia đóng góp. Mỗi lần mua sắm sản phẩm từ Cỏ Mềm, một phần lợi nhuận sẽ được trích ra để gây quỹ trồng rừng, mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng và hệ sinh thái.

Chiến dịch này đã làm tăng cường kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng, khuyến khích khách hàng không chỉ làm đẹp cho bản thân mà còn đóng góp vào việc bảo vệ môi trường. Bên cạnh đó, thông điệp về sản phẩm "Lành và Thật" cũng được thể hiện rõ qua chiến dịch này giúp Cỏ Mềm nâng cao nhận diện thương hiệu. Đồng thời khẳng định mình là một trong những thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên dẫn đầu trong xu hướng tiêu dùng bền vững

Chiến dịch "Cỏ Mềm x Suni Hạ Linh"

Trong chiến dịch hợp tác với ca sĩ Suni Hạ Linh, Cỏ Mềm đã giới thiệu dòng sản phẩm chăm sóc tóc từ trái bơ với thông điệp "Năng lượng thiên nhiên dưỡng mềm mái tóc." Suni Hạ Linh đóng vai trò là đại sứ thương hiệu đã góp phần lan tỏa thông điệp tự tin và vẻ đẹp tự nhiên qua các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên. Đây cũng là một chiến dịch influencer marketing điển hình của Cỏ Mềm hướng đến đối tượng khách hàng trẻ, yêu thích mỹ phẩm an toàn và lành tính.

Chiến dịch "Tết An Lành"

"Tết An Lành" là một trong những chiến dịch của Cỏ Mềm diễn ra vào dịp Tết Nguyên Đán. Thông qua video quảng cáo với thông điệp "An lành đến từ yêu thương giản dị", Cỏ Mềm đã khéo léo kết nối cảm xúc của người tiêu dùng với giá trị cốt lõi của thương hiệu là "Lành và Thật." Video này tạo nên cảm giác ấm áp và quen thuộc, gắn kết hình ảnh thương hiệu với những khoảnh khắc gia đình trong dịp Tết.

Tiểu luận về Cỏ mềm Homelab

Kết luận

Chiến lược marketing của Cỏ Mềm HomeLab là một bài học thành công về việc áp dụng triết lý “Lành và Thật” vào mọi khía cạnh của kinh doanh. Từ việc tập trung vào sản phẩm thiên nhiên, chiến lược giá cạnh tranh, hệ thống phân phối đa dạng cho đến các hoạt động quảng bá sáng tạo, Cỏ Mềm đã và đang từng bước khẳng định vị thế trong ngành mỹ phẩm Việt. Những nỗ lực này không chỉ giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mà còn mở rộng cơ hội phát triển ra thị trường quốc tế.