Marketing Executive là gì? Một ngày làm việc của họ sẽ như thế nào?

Những bạn trẻ ra trường mong muốn tìm kiếm một công việc thay đổi mỗi ngày, thay vì chỉ phân tích thì sẽ tập trung vào sáng tạo? Nếu vậy vị trí như một Marketing Executive chính là dành cho những bạn trẻ đam mê sáng tạo. Thực tế Marketing Executive là gì và một ngày làm việc cơ bản của Marketing Executive sẽ ra sao?

Marketing Executive là gì?

Marketing Executive hay còn được hiểu là chuyên viên marketing. Công việc này có liên quan đến thực thi chiến lược tiếp thị để hỗ trợ thương hiệu và doanh nghiệp, với mục tiêu cuối cùng là bán được sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò không thể thiếu trong thành công của thương hiệu trên con đường chinh phục tâm trí của khách hàng.

Một Marketing Executive có công việc chính là quản lý và kiểm soát các mối quan hệ tồn tại giữa sản phẩm của mình và các đối tượng (tiêu dùng, khách hàng), tạo ra những sự tương đồng hoàn hảo giữa sản phẩm của khách hàng và nhu cầu người tiêu dùng từ đó thúc đẩy doanh số sales. 

Ngoài ra Marketing Executive còn được kỳ vọng sẽ thúc đẩy chất lượng sản phẩm & dịch vụ để thu lại được sự quan tâm cao của khách hàng.

Xây dựng chiến lược Marketing mới là phần quan trọng căn bản của công việc này. Để thành công, công việc mỗi ngày của bạn sẽ sẽ rất khác nhau và cần rất nhiều hoạt động nghiên cứu cũng như phân tích thị trường. 

Một Marketing Executive thường làm việc trực tiếp dưới quyền một trưởng phòng marketing hoặc giám đốc marketing, nơi mà bạn sẽ sẽ nhận được các chỉ thị và chỉ tiêu doanh số. Ngoài ra bạn còn là đầu mối liên lạc với khách hàng, đó là một công việc mang tính giao tiếp xã hội cao bao gồm liên lạc, trao đổi và thiết lập mạng lưới với các doanh nhân cũng như đối tác, suppliers khác.

Mô tả công việc của một Marketing Executive?

Một Marketing Executive thường đảm nhiệm những công việc chính có thể kể đến như:

• Nghiên cứu thị trường: Marketing Executive cần phân tích và thu thập các dữ liệu liên quan đến thị trường, đối thủ cạnh tranh, các xu hướng khách hàng ... Từ đó nhằm phục vụ cho các chiến dịch marketing.
• Phát triển chiến lược marketing: Đây cũng là công việc mà 1 Marketing Executive cần thực hiện trong đó tham gia vào các chiến lược marketing tổng thể cũng như những chiến dịch marketing cụ thể cho từng sản phẩm/ dịch vụ.
• Lên kế hoạch và thực thi các chiến dịch marketing: Tham gia thực hiện các chiến dịch marketing trên nhiều nền tảng từ mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền thống...
• Quản lý ngân sách marketing: Theo đó Marketing Executive thực hiện theo dõi và quản lý ngân sách marketing nhằm đạt được hiệu quả và tối ưu nhất dựa theo mục tiêu đề ra ban đầu.
• Đo lường, đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing: Phân tích các dữ liệu chiến dịch nhằm đánh giá hiệu quả từ đó có những điều chỉnh phù hợp cho chiến lược khi cần thiết.
• Tham gia quản lý các kênh marketing: Marketing Executive cũng tham gia quản lý các kênh marketing của doanh nghiệp như: website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo mạng xã hội...
• Xây dựng nội dung marketing: Tham gia xây dựng content, thiết kế hình ảnh, video, podcast... phục vụ cho các chiến dịch marketing.

Ngoài ra ở một số doanh nghiệp Marketing Executive còn tham gia một số công việc như:

• Trực tiếp tổ chức hoặc hỗ trợ các sự kiện marketing.
• Tham gia các hội trợ triển lãm.
• Phân tích dữ liệu khách hàng.
• Nghiên cứu sản phẩm mới.
• Phát triển tài liệu marketing.
• vv...

Những Vậy kỹ năng mà mỗi Marketing Executive cần trang bị là gì?

Để đạt được thành công trong vai trò của một marketing executive bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng quan trọng dưới đây:

Kỹ năng chuyên môn về marketing

• Kiến thức nền tảng marketing.
• Kỹ năng nghiên cứu bao gồm nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng.
• Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing.
• Kỹ năng quản lý dự án.
• Kỹ năng quản lý ngân sách marketing.
• Kỹ năng đo lường và phân tích dữ liệu.
• Kỹ năng sáng tạo.
• Kỹ năng thiết kế, viết.
• Kỹ năng sử dụng các công cụ marketing phổ biến như: Google analytics, canva, Buzzsumo vv...

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng giao tiếp.
• Kỹ năng làm việc nhóm.
• Kỹ năng thuyết trình.
• Kỹ năng quản lý thời gian.
• Kỹ năng tư duy phản biện.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng ham học hỏi.

Mức lương của marketing executive như thế nào?

Theo khảo sát, mức lương trung bình của vị trí marketing executive còn tùy thuộc vào kinh nghiệm, quy mô doanh nghiệp. 

• Với nhân viên marketing executive dưới 1 năm kinh nghiệm mức lương trung bình khoảng 10 triệu đồng. 
• Với kinh nghiệm từ một năm trở lên, mức lương trung bình tối thiểu khoảng 12 triệu đồng.

Một ngày làm việc của Marketing Executive thông thường diễn ra như thế nào?

Nếu bạn thắc mắc Marketing Executive làm gì trong một ngày. Hãy xem ngay phần dưới đây của MarketingAI

*Lưu ý không áp dụng với tất cả Marketing Executive

Buổi sáng

• 8h45

Ngày mới bắt đầu với một Marketing Executive luôn là bước kiểm tra email và hành động bất cứ điều gì khẩn cấp. Nếu bạn làm việc trong một tổ chức toàn cầu, sẽ có rất nhiều thông tin liên lạc đến trong một đêm, do đó việc luôn sẵn sàng chuẩn bị cực kỳ quan trọng. Ngoài ra, Marketing Executive cũng cần chuẩn bị các bản presentation và tổng quan về các chiến dịch hiện tại đang làm việc để trưng cầu ý kiến của đồng nghiệp và sếp tổng cập nhật và phê duyệt.

• 9h30

Cuộc họp với các đồng nghiệp Marketing & Communications để bắt kịp các dự án và đối phó với bất kỳ chiến dịch khẩn cấp nào. Đây cũng chính là cơ hội để Marketing Executive thuyết phục Giám đốc và Giám đốc bộ phận phê duyệt tài liệu mới mà cho chiến dịch quảng cáo đang vận hành.

Mỗi tuần, Marketing Executive cũng sử dụng thời gian này để thảo luận về các xu hướng hiện tại và bàn luận về những sự việc xảy ra trên truyền thông.

• 11h00

Khi đã được phê duyệt công việc đang quản lý, Marketing Executive tiếp tục đưa chúng lên những cấp độ tiếp theo để tiến dần đến thực thi chiến dịch. Marketing Executive có thể liên lạc với nhà thiết kế, để thay đổi / sửa đổi bố cục in ấn và thiết kế. Ngoài ra, Marketing Executive cũng cần trò chuyện với một số nhà máy in để nhận báo giá cập nhật về thông số kỹ thuật mới cho tài liệu cần in.

Buổi chiều

• 2h00

Trở lại văn phòng sau buổi nghỉ trưa, Marketing Executive hoàn thành công việc về một số thống kê và thông tin chi tiết sau một chiến dịch quảng cáo trực tuyến đã kết thúc. Marketing Executive cần so sánh thông tin này với doanh số bán sản phẩm và tìm hiểu lợi nhuận có được thu về hay không. Marketing Executive cần trò chuyện với nhóm Sales cũng như agency quảng cáo và liên lạc với nhóm phụ trách web để khám phá số lượt truy cập và nhấp về website.

Các chiến dịch trực tuyến rất tuyệt vời vì chúng có thể đo lường được vì vậy nếu thành công, việc truyền đạt lại cho công ty sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều. Marketing Executive cũng cần kiểm tra email trong suốt buổi chiều và trả lời các câu hỏi.

• 4h30

Gặp gỡ Giám đốc điều hành, đội ngũ sản xuất, bán hàng và biên tập. Cùng với người quản lý, Marketing Executive cần trình bày những phát hiện mới và tỷ lệ thành công của chiến dịch quảng cáo gần đây qua tài liệu PowerPoint.

• 6h00

Kết thúc và hành động bất kỳ email khẩn cấp nào. Điện thoại của Marketing Executive hiếm khi đổ chuông - bởi vì công việc luôn cần giải quyết qua email.

Những công việc liên quan đến Marketing Executive từ Admicro

Nhân viên Quản lý nhãn

Công việc chính: 

• Nghiên cứu thông tin và phân tích nhu cầu khách hàng
• Điều phối và kết nối với các nhân sự bộ phận khác (Sales, Sản phẩm, Tài chính, Chuyên gia) để xử lý tốt nhất yêu cầu khách hàng
• Quản lý Marketing, Đánh giá cơ hội – phát triển kinh doanh trên nhãn hàng
• Tham gia xuyên suốt vào quá trình làm việc với khách hàng: Gặp gỡ, Đàm phán, Planning, Serving
• Sẵn sáng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong các tình huống nhiều thách thức hoặc khẩn cấp

Yêu cầu:

• Cầu thị, ham học hỏi
• Yêu thích các tình huống thách thức
• Ưu tiên: khả năng làm việc với dữ liệu tốt (đọc, phân tích, tổ chức dữ liệu)
• Có đam mê và mong muốn được phát triển trong ngành truyền thông – quảng cáo

Marketing Executive

Mô tả công việc

• Nghiên cứu hệ thống khách hàng
• Xây dựng các chính sách bán hàng / chính sách khuyến mại phù hợp theo từng giai đoạn phát triển của sản phẩm – dịch vụ
• Truyền đạt và đào tạo các chính sách bán hàng cho nhân sự công ty
• Đề xuất các kế hoạch Direct Marketing và điều phối thực hiện các kế hoạch đó
• Nghiệm thu kết quả sau chiến dịch
• Báo cáo trực tiếp với Product Line Manager

Yêu cầu công việc

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Ngoại thương, Kinh tế là một lợi thế
• Đam mê kinh doanh
• Sử dụng thành thạo MS Office
• Data-driven decision making (Kỹ năng ra quyết định dựa trên số liệu)
• Khả năng quản lý thời gian tốt
• Khả năng làm việc độc lập & làm việc nhóm tốt
• Kỹ năng thuyết trình
• Sáng tạo
• Result oriented
• Chủ động, nhiệt tình với công việc

Chuyên viên Phát triển sản phẩm Content Marketing

Mô tả công việc

• Nghiên cứu & phát triển sản phẩm – dịch vụ Content Marketing theo xu hướng Việt Nam và thế giới, đáp ứng nhu cầu thị trường.
• Tư vấn giải pháp – dịch vụ, hỗ trợ lập kế hoạch Content Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp.
• Trực tiếp vận hành hoặc theo dõi quá trình vận hành sản phẩm – dịch vụ
• Kiểm định chất lượng sản phẩm truyền thông
• Nghiên cứu và điều phối cùng bộ phận Công nghệ và Nội dung để phát triển các hệ thống back-end phục vụ vận hành sản phẩm, dịch vụ.
• Đề xuất các sáng kiến mới để cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
• Đề xuất và thực hiện các hoạt động Inbound / B2B / B2C marketing cho sản phẩm – dịch vụ phụ trách.
• Hỗ trợ hoạt động đào tạo sản phẩm – dịch vụ cho nhân sự trong công ty

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Ngoại thương, Kinh tế, Báo chí truyền thông là một lợi thế
• Khả năng thuyết trình tốt
• Sử dụng thành thạo MS Office
• Khả năng quản lý thời gian tốt
• Khả năng làm việc độc lập & làm việc nhóm tốt
• Biết sử dụng các phần mềm thiết kế là một lợi thế
• Sáng tạo, tỉ mỉ
• Thường xuyên trau dồi và phát triển các kiến thức, xu hướng mới.

Chuyên viên Tư vấn và lập kế hoạch truyền thông

Mô tả công việc

• Quản lý khách hàng
• Lập kế hoạch quảng cá
• Vận hành và Quản lý chiến dịch quảng cáo
• Nghiên cứu thị trường
• Phối hợp với các bên để phát triển và vận hành ý tưởng quảng cáo cho KH

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Quảng cáo tiếp thị là một lợi thế
• Tư duy sáng tạo, kết hợp nhạy bén ý tưởng với các sản phẩm của công ty trong từng chiến dịch quảng cáo
• Kĩ năng quyết vấn đề tốt
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, tư duy độc lập, có khả năng tổng hợp và phân tích, khả năng làm việc nhóm tốt
• Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Power Point và các phần mềm liên quan đến công việc
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thời gian tốt và có tinh thần cầu tiến
• Chịu được áp lực công việc cao

Nhân viên Vận hành quảng cáo

Mô tả công việc

• Vận hành các chiến dịch quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn trong: Liên hệ các phòng ban để tạo ra và đăng tải quảng cáo/bài PR theo yêu cầu, theo dõi hiệu quả của chiến dịch, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành
• Theo dõi/kiểm soát hợp đồng đảm bảo thực hiện đúng những thỏa thuận đã được đồng ý, nhằm đảm bảo quyền lợi của KH và công ty. Làm việc cùng các phòng ban để thực hiện các thay đổi trong hợp đồng khi phát sinh.
• Thường xuyên giao tiếp với KH trong quá trình vận hành để đảm bảo sự hài lòng của KH
• Giới thiệu/tư vấn về các công cụ quảng cáo online đến KH
• Thực hiện các công việc liên quan đến client services theo yêu cầu

Yêu cầu:

• Chi tiết, chu đáo, cẩn thận (để tránh sai sót trong quá trình vận hành)
• Sẵn sàng học hỏi, tích cực tiếp nhận góp ý từ người khác
• Có khả năng giao tiếp tốt với KH và các phòng ban nội bộ
• Có kinh nghiệm làm việc trong mảng digital marketing là 1 lợi thế

Social Creative

Mô tả công việc

• Lên ý tưởng sáng tạo nội dung cho các dự án, chiến dịch truyền thông;
• Làm việc với khách hàng, thảo luận, đưa ra các phương án phù hợp với nhu cầu của khách hàng;
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu

• Khả năng sáng tạo tốt, hiểu insight khách hàng
• Thường xuyên update các xu hướng truyền thông mới;
• Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.

Kết

Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn am hiểu hơn về vị trí Marketing Executive là gì và Marketing Executive là làm gì. Qua thông tin trên, chắc hẳn các bạn cũng đã biết được tầm quan trọng của marketing executive của mỗi doanh nghiệp. Nếu bạn yêu thích vị trí marketing executive này thì có thể nỗ lực học tập và tìm hiểu để đạt được những điều mong muốn. Chúc các bạn thành công!