Lượng khán giả toàn cầu khổng lồ trên nền tảng Facebook mở ra cho doanh nghiệp những cơ hội tiếp thị quan trọng. Nhưng thuật toán Facebook luôn thay đổi có thể khiến việc kết nối với người hâm mộ trở thành một thách thức. Do đó, quảng cáo trên Facebook xuất hiện. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ không nắm rõ cách thức quảng cáo mới mẻ này. Mời bạn theo dõi hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook chỉ với 7 bước đơn giản cho người mới bắt đầu dưới đây cùng MarketingAI.
Bạn chi trả tiền để tiếp cận những khách hàng tiềm năng có giá trị nhất, chính vì thế, việc chạy quảng cáo phải nhắm đúng mục tiêu để đưa ra kết quả tốt nhất. Trong bài viết này, các bạn sẽ được làm quen với những kiểu quảng cáo trên Facebook và kế hoạch chạy chiến dịch từ bước đầu tiên đến khi thu về khách hàng.
Quảng cáo trên Facebook hiệu quả đem lại những kết quả tối ưu cho doanh nghiệp (Ảnh: Behance)
Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook chỉ với 7 bước đơn giản cho người mới bắt đầu
Nếu bạn đã có một trang Facebook doanh nghiệp, bạn có thể đến thẳng bước Facebook Ads Manager hoặc Business Manager để tạo lập chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Còn nếu như bạn chưa từng tạo trang fanpage dành riêng cho doanh nghiệp, bạn có thể đọc tại đây.
Bước 1: Chọn mục tiêu chiến dịch
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo Facebook và chọn tab Chiến dịch, sau đó nhấp vào Tạo để bắt đầu với chiến dịch quảng cáo Facebook mới. Facebook cung cấp 11 mục tiêu tiếp thị dựa trên những mong muốn của người dùng về mức độ hoàn thành quảng cáo như:
- Nhận thức về thương hiệu: Giới thiệu thương hiệu của bạn với đối tượng mới.
- Phạm vi tiếp cận: Đưa quảng cáo của bạn đến càng nhiều người trong phạm vi đối tượng mong muốn càng tốt.
- Lưu lượng truy cập: Hướng lưu lượng truy cập đến một trang web hoặc ứng dụng cụ thể.
- Tương tác: Tiếp cận nhiều đối tượng để tăng số lượng bài đăng hoặc Lượt thích trang, tăng lượng người tham dự sự kiện hoặc khuyến khích mọi người tham gia một ưu đãi đặc biệt nào đó.
- Lượt cài đặt ứng dụng: Yêu cầu mọi người cài đặt ứng dụng của bạn.
- Lượt xem video: Thu hút nhiều người xem video của bạn.
- Tạo khách hàng tiềm năng: Lôi kéo thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới vào kênh bán hàng của bạn.
- Tin nhắn: Khuyến khích mọi người liên hệ với doanh nghiệp bằng Facebook Messenger.
- Chuyển đổi: Khiến mọi người thực hiện một hành động cụ thể trên trang web (như đăng ký vào danh sách vào danh sách của bạn hoặc thực hiện mua sản phẩm của doanh nghiệp).
- Bán theo danh mục: Kết nối quảng cáo Facebook với danh mục sản phẩm nhất định để hiển thị quảng cáo tới khách hàng về những sản phẩm họ sẽ mong muốn mua nhất.
- Ghé thăm cửa hàng: Điều hướng khách hàng ở khoảng cách địa lý gần đó tới ghé thăm cửa hàng của doanh nghiệp.
Việc chọn mục tiêu chiến dịch dựa trên mục tiêu cho quảng cáo cụ thể sẽ giúp người chạy đem lại hiệu quả tối đa. Đối với các mục tiêu theo định hướng chuyển đổi (như bán hàng), bạn có thể trả tiền cho mỗi hành động, nhưng đối với các mục tiêu tiếp xúc (như lưu lượng truy cập và lượt xem), bạn sẽ trả cho số lần hiển thị.
Bước 2: Đặt tên chiến dịch quảng cáo
Cuộn xuống để đặt tên cho chiến dịch quảng cáo Facebook của doanh nghiệp và lựa chọn có nên thiết lập thử nghiệm phân tách A / B hay không (A/B Split test). Thử nghiệm phân tách A / B cho phép bạn kiểm tra các phiên bản quảng cáo khác nhau để chứng thực những gì hoạt động tốt nhất và cải thiện các chiến dịch trong tương lai. Ví dụ: bạn có thể kiểm tra cùng một quảng cáo trên hai đối tượng khác nhau để xem quảng cáo nào hoạt động tốt hơn. Hoặc, để xác định lựa chọn nào mang lại kết quả tốt hơn.
Để bắt đầu, hãy điều hướng đến Trình quản lý quảng cáo và tạo thử nghiệm phân tách. Sử dụng hướng dẫn này để hiểu những điều cơ bản của thử nghiệm phân tách, bao gồm các biến, ngân sách và lập lịch. Bạn cũng sẽ cần lựa chọn bật hoặc tối ưu hóa ngân sách. Tùy chọn này có thể hữu ích nếu bạn sử dụng nhiều bộ quảng cáo, tuy nhiên nếu dành cho người mới bắt đầu thì bạn có thể bỏ qua phần này.
Đối với mục tiêu tăng tương tác, bạn cũng sẽ chọn tập trung vào bài đăng, lượt thích trang hoặc lượt tham gia sự kiện. Đối với fanpage doanh nghiệp mới thành lập, bạn có thể nhắm tới lượt thích trang hoặc người nhấn theo dõi hoặc quan tâm đến sự kiện mà doanh nghiệp đang tổ chức.
Sau đó, bạn nhấp vào Thiết lập tài khoản quảng cáo để tiếp tục.
Bước 3: Thiết lập tài khoản quảng cáo
Nếu bạn đã thiết lập một tài khoản để chạy quảng cáo, dĩ nhiên bạn sẽ bỏ qua bước này. Bạn sẽ đi thẳng đến bước nhắm mục tiêu đối tượng. Nhưng nếu bạn mới sử dụng quảng cáo trên Facebook, bạn sẽ cần phải nhập một số chi tiết tài khoản chính tại đây. Nhập quốc gia của bạn, loại tiền chạy quảng cáo và múi giờ, sau đó nhấp vào Tiếp tục. Tất nhiên bạn cần có thẻ Visa hoặc Mastercard để có thể chạy quảng cáo Facebook.
Hãy lựa chọn một cách khôn ngoan, bởi vì nếu bạn muốn thay đổi các tùy chọn này về sau, bạn sẽ phải tạo một tài khoản quảng cáo riêng.
Bước 4: Nhắm mục tiêu đối tượng
Mở đầu, bạn sẽ đặt tên cho chiến dịch quảng cáo Facebook của mình và lựa chọn trang chạy quảng cáo.
Kéo xuống để bắt đầu xây dựng đối tượng mục tiêu cho quảng cáo của bạn. Bạn sẽ thấy tùy chọn đầu tiên là thêm đối tượng tùy chỉnh những người đã tương tác với doanh nghiệp trên Facebook. Bắt đầu bằng cách chọn nhân khẩu học như vị trí mục tiêu, tuổi, giới tính và ngôn ngữ của người cần nhắm mục tiêu. Khi bạn thực hiện các lựa chọn của mình, hãy theo dõi chỉ báo kích thước đối tượng ở bên phải màn hình, điều này mang lại cho bạn những suy nghĩ về khả năng tiếp cận quảng cáo tiềm năng của bạn. Bạn sẽ có hai sự lựa chọn:
- Nhắm mục tiêu chi tiết: Sử dụng trường này để bao gồm hoặc loại trừ cụ thể mọi người dựa trên nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Chẳng hạn, bạn có thể chọn nhắm mục tiêu đến những người quan tâm đến cả thiền và yoga, nhưng loại trừ những người quan tâm đến Hot yoga bởi bạn không bán khóa học liên quan đến chương trình này.
- Nhắm mục tiêu kết nối: Bạn có thể nhắm mục tiêu hoặc loại trừ những người có kết nối hiện có với Trang Facebook, ứng dụng của bạn hoặc một sự kiện bạn quản lý. Ví dụ: nếu bạn muốn tiếp cận đối tượng mới, bạn sẽ chọn nhóm Loại trừ những người thích Trang của bạn. Nếu bạn muốn quảng cáo ưu đãi hoặc sản phẩm mới cho người hâm mộ hiện tại, hãy chọn Những người thích Trang Facebook của bạn - những người đã biết thương hiệu doanh nghiệp.
Bước 5: Chọn vị trí quảng cáo trên Facebook
Kéo xuống để chọn nơi quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện. Nếu bạn mới sử dụng quảng cáo trên Facebook, lựa chọn đơn giản nhất là sử dụng các vị trí tự động. Khi bạn chọn tùy chọn này, Facebook sẽ tự động đặt quảng cáo của bạn trên Facebook, Instagram, Messenger và Mạng đối tượng (Audience Network) để nhận được kết quả tốt nhất.
Khi bạn có nhiều kinh nghiệm hơn, bạn có thể muốn đặt quảng cáo Facebook của mình ở các vị trí cụ thể như:
- Loại thiết bị: Di động, máy tính để bàn hoặc cả hai.
- Nền tảng: Facebook, Instagram, Mạng đối tượng hoặc Messenger, với một số tùy chọn phụ trong mỗi danh mục (như cột new Feed bên phải hay Stories).
- Thiết bị di động và hệ điều hành: iOS, Android hoặc cả hai.
Bước 6. Đặt ngân sách và lên kế hoạch
Tiếp theo, bạn sẽ cần quyết định số tiền bạn muốn chi cho quảng cáo trả tiền trên Facebook doanh nghiệp. Bạn có thể chọn ngân sách hàng ngày hoặc trọn đời, sau đó đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc nếu bạn muốn lên lịch quảng cáo trong tương lai.
Hãy nhớ rằng chạy quảng cáo trả tiền theo lịch trình có thể là cách hiệu quả nhất để chi tiêu ngân sách quảng cáo của bạn. Bởi bạn có thể lựa chọn chạy quảng cáo vào thời điểm đối tượng khách hàng tiềm năng có mặt trên Facebook nhiều nhất. Bạn chỉ có thể đặt lịch nếu bạn đã tạo ngân sách cho quảng cáo của mình. Khi bạn đã thực hiện các lựa chọn của mình và bạn hài lòng với chỉ số về kích thước đối tượng, nhấp vào Tiếp tục.
Bước 7. Tạo quảng cáo
Đầu tiên chọn định dạng quảng cáo, sau đó nhập các thành phần văn bản và phương tiện cho quảng cáo của doanh nghiệp. Các định dạng khả dụng sẽ thay đổi dựa trên mục tiêu chiến dịch bạn đã chọn khi bắt đầu quá trình này.
Hãy sử dụng công cụ xem trước ở cuối trang để đảm bảo quảng cáo của bạn bắt mắt trên tất cả các vị trí tiềm năng (thiết bị di động, nguồn cấp tin tức trên máy tính để bàn, cột bên phải...). Khi bạn hài lòng với lựa chọn của mình, hãy nhấp vào nút Xác nhận màu xanh để gửi order, sau đó chờ để nhận email từ Facebook thông báo cho bạn rằng quảng cáo của bạn đã được phê duyệt.
Kết
Vậy là bạn đã hoàn thành quảng cáo Facebook chỉ với 7 bước đơn giản. Quảng cáo trên Facebook có rất nhiều hình thức khác nhau, càng ngày càng đa dạng. Do đó, bạn nên cập nhật thêm nhiều cách quảng cáo mới để tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Chúc bạn thành công.
Nguồn: Hoot Suite
Bình luận của bạn