Shopee thành công toàn Đông Nam Á cùng giai điệu Baby Shark không ai là không thuộc. Chắc hẳn bây giờ khi ngồi lại đọc bài báo này, lời bát "cùng Shopee pi pi pi pi pi…”, vẫn còn văng vẳng trong trí nhớ bạn. Cùng MarketingAI tìm hiểu những yếu tố dẫn đến thành công của bài hát Baby Shark đưa Shopee bay cao khắp Đông Nam Á.
Theo bảng xếp hạng mới của công ty so sánh giá iPrice, trong quý 3 năm 2018, sàn mua bán thương mại điện tử Shopee đã lần đầu tiên đạt số lượt truy cập website trung bình cao nhất cả nước. Shopee đã có một cú nhảy vọt khi số lượt truy cập website tăng đến hơn 30%, đưa thương hiệu từ vị trí thứ ba lên dẫn đầu.
Điều đáng chú ý là xu hướng này không chỉ xuất hiện ở Việt Nam mà còn đang tăng trưởng lượt truy cập website khắp Đông Nam Á. Ở những nước như Malaysia, Indonesia, Philippines và Thái Lan, số lượt truy cập Shopee đều tăng trong khi nhiều đối thủ bị sụt giảm đáng kể. Điều này chắc chắn nhờ một phần không nhỏ từ chiến dịch Baby Shark đang được Shopee áp dụng trên toàn khu vực.
>>> Đọc thêm: Shopee là gì? Cách bán hàng trên Shopee
Áp dụng toàn Đông Nam Á
Indonesia và Thái Lan là các thị trường đầu tiên được Shopee chọn để bắt đầu chiến dịch này. Tiếp theo đó, gia điệu gây nghiện của Shopee được lần lượt giới thiệu đến Việt Nam, Malaysia, Philippines và Singapore.
Ở mỗi nước, Shopee đều có những thay đổi theo hướng bản địa hóa để phù hợp với người dân hơn. Tuy nhiên, mô típ chung vẫn được thương hiệu giữ nguyên - lời bát hát Baby Shark vẫn xuyên suốt cùng điệu nhảy dễ nhớ của hai nhân vật nổi tiếng. Và dù ở đất nước nào, TVC của Shopee cũng rất lan tỏa và phổ biến, không một ai không nhớ mặt gọi tên.
Ở Indonesia, video Shopee Shark đạt đến 83 triệu view, còn ở Việt Nam và Thái Lan, con số này cũng đã xấp xỉ 50 triệu view - quả thật là một con số không hề nhỏ với một thương hiệu start-up. Ngay cả ở Singapore, nơi mà Shopee chỉ mới bắt đầu chiến dịch cách đây 1 tuần, thì TVC này cũng đã lập tức gây sự chú ý, trở thành đề tài bàn tán cho cộng đồng mạng và báo chí.
Giai điệu ngắn gọn nhưng bắt tai
Có được thành công mang tính lan tỏa như vậy, Shopee đều áp dụng một công thức chung hoàn hảo - bài hát Baby Shark ngắn gọn nhưng bắt tai, thậm chí đã trở thành nỗi ám ảnh của người dùng khi ở đâu ta cũng nghe được bài hát đó.
Đây vốn là bài nhạc thiếu nhi đã quá phổ biến trước đó, nay được Shopee khéo léo lồng thương hiệu của mình vào. Việc chọn một bài hát thiếu nhi cũng là một quyết định thông minh: nhạc thiếu nhi thường ngắn gọn, bắt tai mà lại dễ thuộc, là công thức hoàn hảo cho các chiến dịch lan tỏa. Ngoài ra, cái tên Shopee lặp đi lặp lại suốt bài cũng làm tăng độ nhận diện cho thương hiệu và khiến người tiêu dùng dễ dàng liên tưởng đến Shopee mỗi khi nghe thấy giai điệu bài hát.
Còn nhớ vào năm ngoái, thị trường bán lẻ cũng có một chiến dịch khác rất thành công là bài hát của Điện Máy Xanh. Thời điểm đó cứ nhắc đến điện máy là người ta nghĩ đến Điện Máy Xanh. Tuy chưa đạt đến mức độ thành công như vậy nhưng có thể thấy Shopee cũng đang muốn áp dụng công thức viral này để cứ nhắc đến shopping là khách hàng sẽ nhớ đến Shopee.
(Video: Shopee Việt Nam)
>>> Xem thêm: AFF Suzuki Cup 2018 sẽ tiếp tục gây bão truyền thông Việt cùng hiệu ứng U23
Gây tranh cãi
Có một điểm đáng chú ý là tuy viral nhưng không phải ai cũng đón nhận bài hát của Shopee một cách tích cực. Cụ thể, video có sự xuất hiện của Bảo Anh – Tiến Dũng tuy đạt được 33 nghìn lượt like trên YouTube nhưng đồng thời cũng có đến 14 nghìn lượt dislike. Dạo một vòng qua các comment thì cũng sẽ thấy nhiều ý kiến trái chiều. Trong đó, có không ít comment chê nội dung clip đồng thời than phiền về giai điệu “ám ảnh” của bài nhạc.
Nhưng chính những tranh cãi trái chiều đó lại càng khiến campaign của Shopee nổi bật hơn.
Cụ thể, theo số liệu từ Google Trends thì chỉ trong vòng 1 tháng sau khi quảng cáo này xuất hiện ở Việt Nam thì từ khóa “quảng cáo Shopee” đã được tìm kiếm nhiều hơn gấp 3 lần. Ngay cả những người than phiền trên YouTube cũng thú nhận là họ phải tìm xem video này vì quá tò mò.
Một cái hay của campaign này nữa chính là ở chỗ các đoạn quảng cáo của Shopee rất ngắn, chỉ vỏn vẹn 30 giây, nên dù có “ám ảnh” thì cũng không gây quá nhiều phiền nhiễu cho người xem.
Sử dụng người nổi tiếng
Shopee đã rất nhanh nhạy trong việc mời Bảo Anh và Tiến Dũng cho video clip của mình tại Việt Nam. Đây là hai nhân vật influencer tương đối “sạch”, không có scandal nhưng lại rất nổi bật vào thời điểm hiện tại: Tiến Dũng với những thành công ở đội tuyển Olympic và Bảo Anh với các hit âm nhạc. Đặc biệt hơn là khác với những cái tên đã quá quen thuộc với khán giả như Sơn Tùng, Trấn Thành, Đông Nhi… Tiến Dũng và Bảo Anh tham gia đóng quảng cáo tương đối ít nên sự xuất hiện của họ trong video của Shopee sẽ gây được nhiều sự chú ý hơn.
Shopee cũng đồng thời rất biết tranh thủ các tin đồn trong cộng đồng mạng về quan hệ tình cảm của cặp đôi này để tạo câu chuyện, gây hiệu ứng lan tỏa.
Kết
Thành công của Shopee cũng như của Điện Máy Xanh trước đó cho thấy rõ rằng để chạy một chiến dịch viral hiệu quả, bạn không nhất thiết phải có các ý tưởng thật phức tạp, thật bay bổng mà cái quan trọng vẫn là phải có dấu ấn riêng và đúng insights người xem.
Theo Đặng Đăng Trường – iPrice Group
Bình luận của bạn