Thứ Năm, Tháng Sáu 30, 2022
Email: marketingai@admicro.vn
Hotline: 0914 418 789
  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • E-Magazine
Marketing Admicro
admicro
vccorp
No Result
View All Result
giới thiệu về marketingai
  • Home
  • News
    • Tin Tức Marketing
    • Workshop/ Hội Thảo
  • PodcastNew
  • Kiến thức Marketing
    • DIGITAL MARKETING
      • SOCIAL MEDIA
      • SEO/SEM
      • CONTENT MARKETING
      • EMAIL MARKETING
      • VIDEO MARKETING
    • OFFLINE MARKETING
  • Case Study
  • Creatives
  • Infographic
  • Brands
  • Báo cáo
    • BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG
    • TÀI LIỆU MARKETING
  • Góc nhìn Agency
  • Sản Phẩm Admicro
  • Home
  • News
    • Tin Tức Marketing
    • Workshop/ Hội Thảo
  • PodcastNew
  • Kiến thức Marketing
    • DIGITAL MARKETING
      • SOCIAL MEDIA
      • SEO/SEM
      • CONTENT MARKETING
      • EMAIL MARKETING
      • VIDEO MARKETING
    • OFFLINE MARKETING
  • Case Study
  • Creatives
  • Infographic
  • Brands
  • Báo cáo
    • BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG
    • TÀI LIỆU MARKETING
  • Góc nhìn Agency
  • Sản Phẩm Admicro
No Result
View All Result
MarketingAI
No Result
View All Result
Home Tin Tức Marketing

Samsung bị kiện ở Úc vì quảng cáo sai sự thật về khả năng chống nước

Bởi Lương Hạnh
03/08/2020
trong Tin Tức Marketing
Reading Time:5 mins read
0
Share on FacebookTwitterLinkedinEmailTelegram

Chuyện thật chẳng đùa, một thương hiệu lớn như Samsung lại bị kiện vì khả năng chống nước có mặt trên tất cả các Flagship của mình. Có thể thấy, hiện nay khả năng chống nước trên Smartphone được đánh giá là khá cơ bản mà nhiều thiết bị cao cấp phải được trang bị. Được có mặt lần đầu vào năm 2013 trên mẫu Sony Xperia Z, tính năng này được các thương hiệu khác học hỏi theo trong đó có cả Samsung. Thế nhưng sự kiện vào đầu tháng 7 vừa qua khiến mọi người cảm thấy khá bất ngờ, khi Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC) cho rằng điện thoại của Samsung không chống nước như quảng cáo. Cùng MarketingAI đì tìm hiểu kỹ sự việc trên!

Samsung bị ACCC kiện như thế nào?

Năm 2016 Samsung đã phát hành điện thoại chống nước IP68 đầu tiên của mình, Galaxy S7 . Tất cả các điện thoại hàng đầu của gã khổng lồ điện tử  đã mang chứng nhận IP68 về khả năng chống nước và được quảng cáo là điện thoại thân thiện với nước. Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC) cho biết số tiền này cho quảng cáo sai lệch.

Có hai thành phần chính trong vấn đề của ACCC với Samsung. Đầu tiên, quảng cáo của Samsung chỉ ra rằng việc nhấn chìm một chiếc điện thoại Galaxy dưới 1,5 mét (khoảng 5 feet) nước trong 30 phút hoặc ít hơn sẽ không ảnh hưởng đến thiết bị trong suốt vòng đời của nó . Thứ hai, Samsung quảng cáo điện thoại được sử dụng trong những bãi biển và hồ bơi, mặc dù chứng nhận IP68 chỉ áp dụng cho lượng nước rất nhỏ. 

ACCC đã xem xét hơn 300 quảng cáo của Samsung để làm cơ sở cho tuyên bố của mình. Điện thoại được chứng nhận IP68 có khả năng chống nước kỹ thuật , không thấm nước và đặc biệt cho độ sâu lên tới 1,5 mét và trong 30 phút trở xuống. Điện thoại IP67, như Galaxy S5 2014 , có khả năng chống chịu trong 30 phút hoặc thấp hơn cho độ sâu từ 1 mét trở xuống, nhưng ACCC đặc biệt đề cập đến điện thoại được bán trên thị trường từ năm 2016 trở đi. 

(Nguồn: Beebom)

ACCC tuyên bố rằng Samsung đã từ chối yêu cầu bảo hành của những khách hàng nói rằng điện thoại của họ bị hỏng do tiếp xúc với nước. Cơ quan giám sát cũng lưu ý rằng trang web riêng của Samsung tuyên bố Galaxy S10 , điện thoại hàng đầu đầu năm 2019, “không nên sử dụng cho bãi biển hoặc hồ bơi.” 

“ACCC cáo buộc các quảng cáo của Samsung giả mạo và đại diện sai cho điện thoại Galaxy sẽ phù hợp để sử dụng hoặc tiếp xúc với tất cả các loại nước, kể cả trong nước biển và bể bơi, và sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự tiếp xúc với nước như vậy đối với cuộc sống của điện thoại, khi đây không phải là trường hợp như vậy”

Theo Chủ tịch ACCC, Ông Rod Sims 

Về phần mình, Samsung cho biết họ đã lưu ý các cáo buộc và kế hoạch của ACCC để tự bảo vệ mình trước tòa.

“Samsung đứng trước hoạt động tiếp thị và quảng cáo về khả năng chống nước của điện thoại thông minh”, công ty cho biết trong một tuyên bố. “Chúng tôi cũng tự tin rằng chúng tôi cung cấp cho khách hàng các biện pháp miễn phí theo cách phù hợp với nghĩa vụ của Samsung theo bảo hành của nhà sản xuất và Luật Người tiêu dùng Úc. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Samsung và chúng tôi cam kết hành động tốt nhất sự quan tâm của khách hàng. ” 

Tạm kết

Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên Samsung bị buộc tội trình bày sai khả năng chống nước của điện thoại, với Galaxy S7 Active được xem xét kỹ lưỡng vào năm 2016. Hơn 4 triệu điện thoại mang nhãn hiệu Galaxy đã được bán tại Úc.

Thắng Nguyễn – MarketingAI

Theo Cnet

1/5 - (1 bình chọn)
Tags: samsung
Bài trước

Shock: Công nghệ nhận diện khuôn mặt đang “ăn cắp” quyền riêng tư mỗi người?

Bài tiếp theo

Nghiệp vụ bán hàng là gì? Một người bán hàng chuyên nghiệp cần có kỹ năng gì?

Tin liên quan

Facebook mạnh tay ra chính sách loại bỏ những đánh giá “pha kè”
Tin Tức Marketing

Facebook mạnh tay ra chính sách loại bỏ những đánh giá “pha kè”

25/06/2022

Theo The Verge, ngày 21/6 vừa qua, Meta đã quyết định ban hành chính sách bằng văn bản mới nhằm...

Son Heung-min trở thành đại sứ thương hiệu mới của Burberry
Tin Tức Marketing

Son Heung-min trở thành đại sứ thương hiệu mới của Burberry

16/06/2022

Sau sự nghiệp trên sân cỏ thành công rực rỡ, Son Heung Min vừa được nhà mốt xa xỉ của...

Sau Proud Whopper, Burger King gây THẤT VỌNG cho cộng đồng LGBTQ+ trong chiến dịch mới

Sau Proud Whopper, Burger King gây THẤT VỌNG cho cộng đồng LGBTQ+ trong chiến dịch mới

11/06/2022
Phiên bản Telegram Premium sẽ không còn MIỄN PHÍ cho người dùng nữa?

Phiên bản Telegram Premium sẽ không còn MIỄN PHÍ cho người dùng nữa?

06/06/2022
Instagram khoác lên mình diện mạo mới: Sống động và trẻ trung hơn

Instagram khoác lên mình diện mạo mới: Sống động và trẻ trung hơn

03/06/2022
TikTok tham vọng thử nghiệm game MỚI tại Việt Nam năm 2022

TikTok tham vọng thử nghiệm game MỚI tại Việt Nam năm 2022

24/05/2022

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

>>> Danh Bạ MarketingAI:

Danh Bạ Chuyên Môn

Danh Bạ Thương Hiệu

branding solution
PR Solution
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Youtube
logo-marketingai-trang
MarketingAI là chuyên trang cập nhật tin tức và kiến thức về lĩnh vực Truyền thông – Digital Marketing, hỗ trợ giải pháp và chiến lược truyền thông hiệu quả cho doanh nghiệp.
–

Logo admicro và vccorp

CHÍNH SÁCH CHUNG:

Về chúng tôi

Liên hệ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Theo dõi tin tức mới nhất từ MarketingAI tại Google News:theo dõi tin tức từ MarketingAI Google News

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hotline: 091 441 87 89

Email: marketingai@admicro.vn

Địa chỉ: Toà nhà Center Building – Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

>>> Xem bản đồ

DMCA.com Protection Status

Copyright © 2016 Admicro, VCCorp Corporation. All rights reserved.

No Result
View All Result
  • Home
  • News
    • Tin Tức Marketing
    • Workshop/ Hội Thảo
  • Podcast
  • Kiến thức Marketing
    • DIGITAL MARKETING
      • SOCIAL MEDIA
      • SEO/SEM
      • CONTENT MARKETING
      • EMAIL MARKETING
      • VIDEO MARKETING
    • OFFLINE MARKETING
  • Case Study
  • Creatives
  • Infographic
  • Brands
  • Báo cáo
    • BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG
    • TÀI LIỆU MARKETING
  • Góc nhìn Agency
  • Sản Phẩm Admicro

Copyright © 2016 Admicro, VCCorp Corporation. All rights reserved.

Số điện thoại
0914.418.789