Theo khảo sát gần đây của Viện Reputation, Rolex đang là thương hiệu có danh tiếng tốt nhất thế giới. Bản báo cáo với hơn 170.000 đánh giá của khách hàng trong quý I / 2017.
Các tiêu chí đánh giá công ty bao gồm: Có vị trí quan trọng trong 15 nền kinh tế lớn nhất, danh tiếng cao tại nước sở tại và được hơn 40% người tiêu dùng toàn cầu biết đến.
Mỗi công ty được chấm theo điểm RepTrak bởi các nhà nghiên cứu dựa trên 7 yếu tố chính: sản phẩm/dịch vụ, sự đổi mới, nơi làm việc, quản trị, quốc tịch, lãnh đạo và hiệu suất. Và Rolex đã nhận được điểm RepTrak cao nhất (80). Thương hiệu giành được vị trí số 1 vì đã thực hiện tốt cả 7 yếu tố trên, đặc biệt là trong chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.
Lego đứng thứ hai trong cuộc khảo sát. Walt Disney thứ ba, theo sau đó lần lượt là Canon, Google, Bosch, Sony, Intel, Rolls-Royce và Adidas.
Có một số điểm khác biệt trong bảng xếp hạng công ty của người tiêu dùng theo từng khu vực.
Ví dụ như Rolex đạt được số điểm cao nhất ở Bắc Mỹ và Châu Á, Lego đứng đầu ở EMEA còn Google lại xếp hạng nhất trong danh sách của Mỹ Latinh.
Nguồn: Marketing Pros
Bình luận của bạn