Trong năm 2017, Nielsen đã phối hợp với The Dieline để tổ chức giải thưởng The Nielsen Design Impact Award như là một cách để chứng minh những hiệu quả và tác động mà việc thiết kế bao bì có thể mang lại cho nhãn hàng và giải thưởng này đồng thời cũng để ghi nhận các nhãn hiệu đang nâng cao vai trò của bao bì trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp của họ. Đặc biệt, giải thưởng này cũng vinh danh các nhãn hàng FMCG đã có các mẫu tái thiết kế bao bì xuất sắc và đã giúp thúc đẩy tăng trưởng đáng kể trong doanh thu của các sản phẩm này.
Giải thưởng The Nielsen Design Impact Award đã thuộc về 5 thiết kế xuất sắc nhất. Đây là những nhãn hàng đã tận dụng thành công các thiết kế bao bì và mang đến những hiệu quả thực sự. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về các thiết kế từ các nhãn hàng đã mang lại hiệu quả như thế nào ngay trong bài viết.
5 Thiết kế chiến thắng giải thưởng The Nielsen Design Impact Award
Không giống như các hạng mục khác mà người chiến thắng được lựa chọn bởi ban giám khảo, Giải thưởng The Nielsen Design Impact Award với quyền đưa ra quyết định từ tay người tiêu dùng. Giải thưởng với người chiến thắng được lựa chọn bằng cách kết hợp phản hồi từ một số lượng lớn người tiêu dùng với dữ liệu tại điểm bán hàng. Giải thưởng đã thuộc về 5 thiết kế xuất sắc nhất bao gồm: 3 giải thắng cuộc và 2 giải đề cử.
Và hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem các thiết kế bao bì này đã ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng của chính các nhãn hiệu như thế nào?
Fairlife - Bao bì sữa được thiết kế bởi Coca-Cola và Turner Duckworth
Không giống như các thương hiệu giữ nguyên bao bì trong nhiều năm, Fairlife đã thiết kế lại bao bì chỉ sau một năm sau khi ra mắt vào năm 2015. Câu hỏi đặt ra là một thương hiệu đã hoạt động rất tốt trên thị trường, vậy tại sao lại quyết định thay đổi bao bì?
Brad Gruen - Phó chủ tịch Marketing về thương hiệu tại Fairlife, giải thích quyết định của họ:
“Tại Fairlife, có một tinh thần sáng tạo để thách thức mọi thứ trên mọi khía cạnh của doanh nghiệp và để biến ý tưởng thành hiện thực. Cách tiếp cận tiên phong này được dẫn dắt bởi những người sáng lập của chúng tôi là Mike và Sue McCloskey - người bắt đầu cuộc hành trình Fairlife với cam kết vững chắc về chăn nuôi bò sữa, chăm sóc bò đặc biệt, truy xuất nguồn gốc và thực hành nông nghiệp sáng tạo. Vì vậy, sự cống hiến của chúng tôi để tìm được bao bì phù hợp cho danh mục đầu tư của Fairlife là một cuộc hành trình được hỗ trợ bởi chính tinh thần đó. Nếu bạn muốn đưa giá trị gia tăng lên cấp độ tiếp theo, bao bì của bạn đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo và truyền cảm hứng cho người tiêu dùng thử một cái gì đó khác biệt.”
Dựa trên nghiên cứu, Fairlife biết rằng có một cơ hội đáng kể để truyền đạt các đề xuất tốt hơn, tăng cường ý định mua hàng, nâng cao nhận thức và cải thiện tác động mua hàng từ kệ trưng bày. Fairlife hợp tác với đội ngũ thiết kế Coca-Cola, đứng đầu là James Sommerville và công ty sáng tạo Turner Duckworth tại San Francisco để thiết kế lại bao bì. Nhóm của Sommerville cung cấp đầu vào quan trọng để tăng cường và làm rõ các mục tiêu sáng tạo.
Tiếp theo, Gruen đã xây dựng dựa trên phản hồi từ người tiêu dùng trong giai đoạn thử nghiệm giai đoạn đầu. Quá trình thiết kế cần để củng cố được thắc mắc và băn khoăn từ khách hàng. Quan trọng hơn là các yếu tố cốt lõi như hương vị tốt hơn, dinh dưỡng tốt hơn và các giá trị tốt hơn cần được thể hiện trong thiết kế mới.
Thông qua quá trình này, nhóm đã quyết định về các yếu tố thiết kế chính:
- Biểu tượng con bò cần truyền đạt được hình ảnh sữa một cách hấp dẫn và dễ tiếp cận. Ví dụ, ít nhất 10 phiên bản mắt của con bò đã được thử nghiệm để đảm bảo chúng có thể gần gũi, dễ tiếp cận và cũng đủ thực tế.
- Những lời khẳng định bên dưới biểu tượng con bò chính là sự phá cách trong thiết kế bao bì này. Trước đây, các tuyên bố về chỉ số hàm lượng thường ở trên cùng và dưới cùng của gói và thường không người tiêu dùng chú ý tới. Sự gần gũi của biểu tượng với các dòng khẳng định về các chỉ số chất lượng cũng tối đa hóa việc theo dõi của mắt và khả năng đọc.
- Phông chữ cũng được thay đổi một cách hài hòa và mềm mại hơn. Chữ "I" lộn ngược cung cấp sự nhất quán từ thiết kế trước đó giúp củng cố tính cách thương hiệu. Ngoài ra, việc sử dụng màu sắc rõ rệt hơn làm tăng sự hấp dẫn của hương vị và nổi bật.
Bên cạnh thiết kế bao bì ở mặt trước của sản phẩm, Fairlife còn chú trọng tới mặt sau của bao bì. Fairlife quan niệm rằng bao bì mặt trước giúp mời gọi người tiêu dùng, mặt sau được thiết kế mới có thể hoàn thiện thiết kế tổng thể về mặt cung cấp các thông tin cho người tiêu dùng. Bao bì mới này đã tạo ra tác động ngay lập tức với doanh số tại kệ hàng tăng 55% sau năm đầu tiên. Việc thiết kế lại là sự khởi đầu của hệ thống nhận diện hình ảnh mới có thể được mở rộng đến các sản phẩm khác trong danh mục đầu tư của Fairlife. Đáng chú ý, thiết kế mới của Fairlife được xem là tốt hơn gấp 2,5 lần trong việc truyền đạt thông điệp trong nghiên cứu sơ cấp của Nielsen.
Ice Breakers Ice Cube - Mảnh ghép còn thiếu của bản sắc hình ảnh mới
Hershey đang trong giai đoạn thiết kế lại hình ảnh toàn cầu cho nhãn hiệu Ice Breakers gum và kẹo bạc hà vào năm 2012. Nhóm thiết kế Hershey Global Design nhận ra rằng sự hiện diện trên toàn thế giới mở rộng trên thị trường mới đảm bảo một bản sắc thương hiệu đã được cập nhật, thống nhất.
Để đưa hệ thống nhận dạng hình ảnh mới của Ice Breakers vào cuộc sống, Fernanda Amarante - quản lý thiết kế toàn cầu cao cấp tại Hershey đã hợp tác với LPK - một cơ quan sáng tạo ở Bắc Mỹ. Các yếu tố thương hiệu được cập nhật một cách chiến lược, bắt đầu với các Ice Breakers Mints mang tính biểu tượng, tiếp theo là Duos, sau đó là Sours và cuối cùng là Ice Cubes. Ice Cubes là mảnh ghép còn thiếu của chiến lược xây dựng hình ảnh mới của Ice Breakers.
Amarante giải thích cách Hershey nghĩ về thiết kế:
“Bao bì luôn có vai trò trong chiến lược Marketing của một thương hiệu. Điều quan trọng là phải xử lý các thiết kế bao bì một cách tổng thể.”
Hershey không muốn hình dạng cấu trúc của gói thay đổi để người mua vẫn có thể dễ dàng tìm thấy chúng trên giá trưng bày và kết hợp với mẫu pha lê là điều bắt buộc. Khi một tài sản chính thống nhất thương hiệu, bạn tạo ra đòn bẩy nào khác để thúc đẩy các thương hiệu phụ khác nhau? Đây là một thách thức đối với tất cả các Ice Breakers, nhưng hình khối cube độc đáo của Ice Cubes đã giúp chúng sản phẩm này tách biệt với các dòng các sản phẩm khác.
Bình luận của bạn